Engelli Park Yeri İhlali İddiası İçin 750 TL Ceza Haksız, İptal Edilmesi Gerekiyor

13 Nisan sabahı saat 06.15 civarında Antalya Muratpaşa Tahılpazarı bölgesinde Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüş sonrasında Scooter’ı park ettikten birkaç dakika sonra, engelli park alanına park ettiğim gerekçesiyle hesabıma 750 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Böyle bir alanı ihlal ettiğime dair herhangi bir uyarı almamama ve bu alanın engelli park yeri olduğuna dair net bir işaret görmememe rağmen uygulamada 750 TL tutarında ceza çıkarıldı, ancak henüz kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmadı.

Hemen Martı uygulaması üzerinden destek talebi oluşturarak bu cezaya itiraz ettim, cezanın iptal edilmesini ve hesabımdan bu cezanın tamamen kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen talebim sonuçlanmadı ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Görüşmelerimizde engelli park alanı ihlaline ait fotoğrafı e‑posta ile göndereceklerini söylediler, ancak k***********@gmail.com adresime herhangi bir e‑posta ulaşmadı. Bugün de müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüm, yine mail atacaklarını belirtmelerine rağmen somut bir belge paylaşılmadı. Daha önce bu konuyu Şikayetvar’a yazdığımda da şikayetim platformdan kaldırıldı.

Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*****38’dir. İlgili sürüşe ait cezanın yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, engelli park alanı ihlalinin somut delillerle tarafıma açıkça açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm 750 TL’lik cezanın iptal edilerek hesabımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. İptal edilmezse tüketici heyetine gideceğim ve dava edeceğim çünkü bu paranın nereye gideceği bile belli değil