to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Martı uygulamasında hesap aktivasyonu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık birkaç aydır destek almaya çalışıyorum ancak bir türlü şirkete ulaşamıyorum. Hesap aktivasyon sürecinde herhangi bir ödeme yapmadım, sadece hesabımı açıp kullanmak istiyorum.
Bu süreçte Martı’nın müşteri hizmetlerine hem telefon hem de verilen e-posta adresi üzerinden defalarca ulaşmayı denedim. Ne telefonla bir yetkiliye bağlanabildim ne de attığım e-postalara herhangi bir geri dönüş yapıldı. Şu ana kadar Martı firmasından tek bir yetkili, çalışan veya sorumlu kişi ile muhatap olamadım.
Hesabımın aktivasyon sürecinin incelenerek bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kullanıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri...
Martı uygulamasında hesabım yaklaşık dört gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden aktif edilmiyor. Tüm belgelerim eksiksiz bir şekilde yüklü, sistemde de herhangi bir sorun görünmediği söylenmesine rağmen hesabım hâlâ pasif durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde beni o...
İstanbul’da Martı’ya üye oldum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sistemi kullanamıyorum. Uygulamada üyeliğim görünmesine rağmen hesabım aktifleşmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Martı’nın ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya destek kanalı bulamadım, b...
Yorumlar