Martı Uygulamasında Borç Ödemesi Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

Martı uygulamasında İstanbul’da mart ayından beri 409 TL’lik borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden borcu ödemeye çalıştığımda hiçbir uyarı ya da hata mesajı vermeden aynı ekranda kalıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu sorun nedeniyle şu an Martı hesabımı hiç kullanamıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak ikinci aramamda telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben borcumu ödeyerek hesabımı tekrar kullanıma açtırmak istiyorum. Uygulamadaki bu teknik sorunun çözülmesini ve ödememi sorunsuz şekilde yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.