Martı Hesabım Açıklama Olmadan Banlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı hesabım birkaç aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlı durumda. Uygulamada da mail veya SMS yoluyla da neden hesabımın kapatıldığına dair hiçbir açıklama ya da hata mesajı almadım. Herhangi bir usulsüz kullanım, kural ihlali veya kötüye kullanım yapmadığım halde hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem neden banlandığımı öğrenmek hem de gerekli kontroller yapıldıktan sonra haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 5457****44. Konunun incelenerek tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ














