Ödeme Yaptığım Üyeliğim Kullanılamıyor Ve Destek Bulamıyorum

Martı tag sürücü uygulamasında yaptığım üyeliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Ocak günü boyunca uygulama beni sürekli sistemden attı ve “Hesabın b...
Dün Martı Tag üzerinden tag sürücü paketi satın aldım ve bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Bakiyeyi yükledikten ve telefonu ilk kez kullanmaya başladığım anda, paketimi hiçbir şekilde kullanamadım. Çevrim içi olarak yolcu alamıyorum ve paket aktif görünmesine rağmen fiilen kullanılamaz durumda.
Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem sürekli beni canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı destekte de sadece otomatik mesajlar geldiği için yaşadığım sorunu net bir şekilde anlatıp çözüm alamıyorum. Böylece ne paketimi kullanabiliyorum ne de yetkili birine derdimi iletebiliyorum.
Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0554*****10’dur. Kullanamadığım bu tag sürücü paketi için ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Martı tag sürücü uygulamasında yaptığım üyeliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. 23 Ocak günü boyunca uygulama beni sürekli sistemden attı ve “Hesabın b...



Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, beklenmedik bir şekilde yaklaşık 1,5 ay önce askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Daha önce de benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Herhangi bir ödeme ya...
Yorumlar