Martı müşteri
12.200 şikayet
Martı Tag'ta Telefon Değişikliği Sonrası Kimlik Doğrulama Yapamıyor
"Teşekkürler"
Martı Tag uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra kimli...k doğrulaması yapamıyorum. Sistem hâlâ eski telefon numarama bağlı kaldığı
"Kaan beyin ilgisine teşekkür ediyorum martı ekibinden sayesinde hesabım açıldı tekrardan."
Martı Uygulamasının Sürekli Hataları Ve Haksız Ücret Çekimleri
Uzun süredir Bakırköy’de Martı Scooter kullanmaya çalışıyorum ve neredeyse her denememde uygulama hata veriyor, sürüşü b...aşlatamıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım, bir yere gidebilmek için peş peşe birden fazla Scooter denedim, hepsinde de uygulama üzerinden hata alıp yola çıkamadım. Bu durum
Zorunlu Paket Ekranı Ve Sürücü Bulunamadı Hatası
"Teşekkürler"
"Ben hallettim"
Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Haksız İşlem İtirazı
Uzun zamandır Martı tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süreçte özellikle müşteri memnuniyetine önem vererek araç temizliği, ...konforlu sürüş ve ikramlar gibi konularda elimden gelen özeni gösterdim. Bugüne kadar hiçbir şekilde şikayet almadım, aksine yolcuları memnun etmeye çalışan bir sürücü oldum. Bugü
Martı Tag Cüzdanına Aktardığım 200 TL Kullanılamıyor Ve Geri Ödeme Talebi
"İlgileri için teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. D...ün kredi kartımdan 200 TL tutarında yükleme yaparak Martı cüzdanıma para ak
"Teşekkürle"
"İşlemi hallettiler"
"Teşekkürler"
Hesabım Askıya Alındı, Araç Değişikliği Engellendi
Martı tag uygulamasında daha önce yüklediğim aracı değiştirmek istiyorum. Yeni aldığım aracımı sisteme kaydedip kullanma...ya devam etmek isterken, hesabımın askıya alındığını gördüm ve uygulamada “Hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle yeni aracımı sisteme ekleyemiyor ve hizmeti kullana
"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Çok hızlı geri dönüş sağlandı."
502 TL Cüzdan İadesi Gecikmesi Kullanıcı Güvenini Sarsıyor
Martı Scooter uygulamasındaki hesabımda bulunan 502 TL tutarındaki cüzdan bakiyemin iadesini geçen Cuma günü e-posta üze...rinden talep ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden yükleme yaparken ücret anında karttan çekilirken, ia
"Teşekkür ederim"
"İşlemim kısa sürede tamamlandı teşekkürler martı ekibine🙏"
"Teşekkürler"
Martı Araçta Unutulan Poşet İçin Müşteri Desteği Erişilemiyor
"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"
Bugün İstanbul Beşiktaş Kaymakamlığı önünde Martı tag ile kullandığım araçt...an indikten kısa bir süre sonra poşetimi araçta unuttuğumu fark ettim. Araç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















