to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag uygulamasını Ankara Çankaya bölgesinde aktif olarak kullanıyorum. Son iki gündür yolculuk başlatmak istediğimde uygulamada ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Yolculuğu başlatmaya çalışırken bir anda karşıma paket alma sayfası çıkıyor, bu ekranı kapatıp ısrarla çevrim içi olmak istediğimde ise uygulama tekrar paket almamı istiyor ve ardından beni tamamen uygulamadan atıyor. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise bu kez “sürücü bulunamadı” hatası alıyorum ve hesabıma hiç erişemiyorum.
Uygulamaya giriş yapamadığım için de destek ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Üstelik sadece birkaç yolculuk yaptıktan sonra sürekli paket ekranının karşıma çıkması ve uygulamayı kullanamıyor hale gelmem hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Martı hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek, “sürücü bulunamadı” hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve 3 yolculuk yaptıktan sonra zorunlu şekilde paket alma ekranının karşıma çıkmamasını talep ediyorum. Sorunun sistemsel olarak incelenip tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Uzun süredir Ankara Çankaya bölgesinde Martı tag kullanmaya çalışıyorum ancak haftada 1–2 defa “sürücü bulunamadı” hatası alıyorum. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı. Buna ek olarak artık uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu yüzden hizmetten yararlanamıyorum.
Martı tag’i düzenli kullanmak istediğim için “süper üye” olmayı düşünüyordum fakat yaşadığım bu sorunlar nedeniyle güvenemiyorum. Uygulamaya tekrar giremezsem hem en az 2 günüm boşa gidecek hem de süper üyelik için ödediğim ücret boşa harcanmış olacak. Sorunun ne olduğunu, neden sürekli sürücü bulunamadığını ve giriş yapamama probleminin nasıl çözüleceğini bilmeden üyelik satın almak istemiyorum.
Martı tag hesabım üzerinden yaşadığım uygulamaya giriş yapamama ve sık sık sürücü bulunamama sorunlarımın incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak problemin kalıcı şekilde çözülmesini ve süper üyelikle ilgili yaşayabileceğim mağduriyet riskine karşı da bilgilendirilmek istiyorum.
Martı Tag bireysel kullanıcı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aylardır kullanıma kapalı durumda. Ankara’da görev aldığım dönemden beri hesabıma erişemiyorum, şu anda Bursa’da yaşıyorum ve hala uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya her giriş denediğimde sadece “şu anda bir hata oluştu” uyarısı alıy...
Ankara’da son 3 gündür Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulama üzerinde “Bu hizmetten faydalanabilmen için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve tag çağırma işlemini yapamıyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içi destek v...
Ankara’da Martı tag hizmetini kullanırken sistemsel olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşadım. Çoğu kez, bir sürücüyle henüz eşleşmeden, zamanında iptal ettiğim halde uygulama beni yine de bir sürücüyle eşleştirdi. Bu durumlarda aslında yolculuğu başlatmak istemediğim halde sanki geç iptal etmişim ...
Martı tag uygulamasını yaklaşık 2-3 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamayı yüklediğim günden beri bir türlü araç çağıramıyorum. Araç çağırma ekranına geldiğimde sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada herhangi bir ücret çekimi ya da provizyon da görü...
Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde yaklaşık 4 Aralık Perşembe gününden beri sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe v...
Yorumlar