Martı müşteri

Tag Sürücü uygulamasını Android cihazımda kullanmaya başladım ancak uygulama benden günlük 299 TL ücret talep ediyor ve “Süper Üye Ol” seçeneği dışında başka bir seçenek sunmuyor. Ücretsiz olarak kullanmaya çalıştım fakat ödeme yapmadan ilerleyemiyorum. Ayrıca uygulamada canlı müşteri desteği bulunm...

23.09.2025 tarihinde saat 20.43’te Mersin’de Martı uygulaması üzerinden Beşyol Hamzaefendi’den Osmaniye Mahallesi’ne giden bir taksiye bindim. Yolculuk sonunda kahverengi Ray-Ban marka gözlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim. Ödemeyi 120 TL nakit olarak yaptım. Uygulamada canlı destek veya kayıp eşy...

22 ve 23 Eylül tarihlerinde Martı Tag hesabımdan, çalışmadığım halde iki kez 399.99 TL olmak üzere toplamda 799,98 TL tutarında otomatik ödeme şeklinde ücret kesintisi yapılmıştır. Ben hiçbir zaman otomatik ödemeyi kendim açmadım ve bu özelliğin sistemde otomatik olarak aktif olması, kullanmadığım b...

23 Eylül tarihinde Martı uygulamasında Süper Martı Paketi’ni denemek amacıyla satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında otomatik yenileme seçeneğinin kapalı olduğundan özellikle emin oldum. Ancak buna rağmen, sonu 3679 ile biten kartımdan 399 TL çekilerek Süper Üyelik başlatılmış. Üstelik hesa...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Unkapanı Fatih yönünde Martı tag aracı çağırdım. Yolculuk sırasında sürücünün dikkatsizliği ve hız tutkusu nedeniyle kaza geçirdik ve hastaneye kaldırıldım. Olaydan sonra sürücüden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca sürücü yüzünden karakolluk oldu...

Martı uygulamasında günlük paket satın aldım ve sadece 1 gün kullandım. Ancak onayım ve isteğim dışında hesabımdan tam 10 gün boyunca her gün ücret çekilmiş ve toplamda 399 TL para kesilmiştir. Bu durumdan habersizdim, fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettim. Durumu Martı müşteri hizmetlerine i...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:20 civarında Zeytinburnu’ndan aldığım Martı mobileti, Çırpıcı tarafında, buz pistinin yakınlarında bıraktım. Sürüşüm bittikten sonra cihazı sonlandırmak istedim ancak yaklaşık 40 dakika boyunca sistemde sürüşüm sonlandırılmadı. Bu nedenle normalde 800 TL’yi aşan bir ü...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...

17 Eylül 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Martı elektrikli Scooter hesabıma otomatik yenilemeli bir paket tanımlanmış ve her gün kartımdan 400 TL olmak üzere toplamda 2000 TL çekilmiştir. Bu işlemler tamamen onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde paket yenilemesini durdurdum ...