Martı Tag Mağduriyeti

Tag taksi uygulamasında sürücü olarak hizmet vermekteyim. Yaklaşık 4 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan hesabım bir anda men edildi. Bu süreçte defalarca Tag müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir açıkla...
Askıya Alınan Hesap Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

15 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Gaziosmanpaşa’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, selfie hatası nedeniyle askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan hemen önce 400 TL tag ücretini kredi kartı ile ödedim. Bu durumun tamamen tesadüf olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun...
Martı Uygulamasında Kullanılamayan Bakiye Ve İade/Fatura Sorunu
30.09.2025 tarihinde Martı uygulamasına 200 TL yükledim. Amacım Martı tag hizmetini kullanmaktı ancak yüklediğim bakiyenin sadece Scooter kiralamaları...
Tag Sürücü X Uygulamasında Doğrulama SMSi Gelmiyor Giriş Yapılamıyor
Tag Sürücü X uygulamasında giriş yapmaya çalışırken doğrulama SMS’i tarafıma ulaşmıyor. 8 Ekim 2025 tarihinde ve öncesinde toplam 5 kez denememe rağme...
Yabancı Kimlik Numaramla Martı Tağa Üyeliği Oluşturamıyorum

Türkmenistan vatandaşıyım ve İstanbul’da Martı Tağa uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Üyelik işlemi sırasında ikamet izin kartımdaki kimlik numaramı giriyorum, ancak her seferinde “Geçersiz kimlik” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen yaşıyorum...
Martı Tag Taksi Yolculuğunda Çift Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
07/10/2025 tarihinde Martı Tag taksi hizmetiyle Başakşehir'den Küçükçekmece Kanarya'ya yaptığım yolculuk sonrasında, Enpara kartımdan aynı yolculuk için iki kez ücret çekildi. İlk olarak 20:49’da 753,69 TL (Provizyon kodu: 389444), ardından 20:52’de 624,40 TL (Provizyon kodu: 244012) olmak üzere to...
Martı Tag Cezası Ödenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım Mağdur Oldum
01.04.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy’de 35bng235 plakalı aracımla Martı tag hizmetini kullanırken ceza aldım. Şirket tarafından bu cezanın ödeneceği belirtilmiş olmasına rağmen, ceza ödenmedi ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bu süreç...
Park Halindeki Aracıma Martı Motoru Devrildi, Hasarım Karşılanmıyor

06.10.2025 tarihinde saat 18.12 civarında M**** R*** Mahallesi N***** Sokak'ta park halinde duran Audi Q3 S Line 2022 model aracımın üzerine 34 GZJ 567 plakalı Martı motoru devrildi. Olay sonucunda aracımın bagaj kısmında ve alt tarafında çizikler oluştu. Durumu fark eder etmez Martı müşteri hizmetl...
Martı Tag Uygulamasında Resim Yükleme Sorunu Başvurumu Tamamlayamıyorum
İPhone 13 cihazımda Martı tag Sürücü uygulamasını indirdim ve sürücü kaydı sırasında araç resimlerini yüklemeye çalışıyorum. Ancak, yüklediğim resimler kabul edilmiyor ve her seferinde resmin üzerinde kırmızı bir çarpı işareti çıkıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen (toplamda 5-6 kez), herhangi bir...












