Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ramazan
10 Ekim 2025 14:44
-
"Teşekkür ederim"
Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araçta Unuttuğum Kıyafetlerimin Bulunmasını İstiyorum
Ozan
10 Ekim 2025 14:34
297
10 Ekim 2025 tarihinde, saat 02.00 ile 03.00 arasında Martı tag üzerinden Avcılar Ispartakule Tahtakale Mahallesi’nden araç çağırdım ve Firuzköy Karak...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Teknik Sorun Nedeniyle Ulaşım Sağlayamıyorum
Duygu
10 Ekim 2025 07:41
1.357
"Martı tarafından sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Martı Tag uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli yeşil ekranda takılı kalıyor. Bu sorunu çözmek içi...
Martı Uygulamasında Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Hakan
09 Ekim 2025 20:32
992
25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında Martı Tag & Scooter’ı Batı Ataşehir Fenerbahçe Arena lokasyonundan alarak Yenisahra Metro İstasyonu’na kadar kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde, uygulama “sürüşü bitir” fonksiyonuna izin vermedi ve haritada yasaklı bölgede olduğumu belirtti. Oysa ...
Martıtag Uygulaması Zorunlu Üyelik Nedeniyle Kullanılamıyor
Abdülkadir
09 Ekim 2025 19:40
797
İPhone 13 cihazımda Martıtag sürücü uygulamasını açtığımda çevrim içi olamıyorum. Uygulama, “Süper üye olmak için günlük 3 martı yolculuğu yapmalısın ya da süper üye paketi satın alabilirsin” şeklinde bir mesaj gösteriyor. Ancak ben üyelik satın almak istemiyorum ve uygulamayı normal şekilde kullanm...
martitag-uygulamasi-zorunlu-uyelik-nedeniyle-kullanilamiyor-1.jpg
Şevval sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulamasında Süregelen Sorun Ve Cevapsız Destek
Şevval
09 Ekim 2025 18:03
657
Yaklaşık 2 aydır iPhone 12 cihazımda Martı Tag uygulamasının Tag özelliğini kesinlikle kullanamıyorum. Her seferinde "Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene." uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca uygulamayı silip yükledim, telefonumu yeniden başlattım, tüm gün...
marti-tag-uygulamasinda-suregelen-sorun-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu
Ali
09 Ekim 2025 18:03
287
09.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kiraladım. Ancak hem bugün hem de 2 gün önce toplamda 1650 TL fazladan ücret çekildi. Ödemeler banka kartımla yapıldı. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişime geçilemiyor. Uygulamada veya...
Nurulla sonucu yetersiz buldu
Martı Scooter Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Nurulla
09 Ekim 2025 18:02
482
09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar tamamen beklenmedik bir şekilde ve hiçbir açıklama olmadan hesabımdan çekildi. Martı uygulamasından müşteri hizmetleri...
marti-scooter-fazla-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100