5
Çözüldü
9 Şubat 12:078
"Çok teşekkürler"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı müşteri
12.200 şikayet
Martı Tag Uygulamasındaki Arama Butonunun Çalışmaması
9 Şubat 11:44244
Yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücü hesabımda, hem müşteri hizmetlerini hem de yolcuları uygulama içindeki arama butonu üz...erinden arayamıyorum. Eşleşme sırasında arama tuşuna bastığımda hiçbir şekilde arama başlamıyor ve sistem aramayı gerçekleştirmiyor. Sorunun sadece Martı Tag uygulaması içindeki a
Sürücü Belgesi Yüklemede Sürekli Hata Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
9 Şubat 11:44198
"Çok teşekkür ediyorum sizleri bekliyorum"
Tag Sürücü uygulamasına yaklaşık bir haftadır kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sürücü belgesi doğrulama aşamasını bir tür...lü geçemiyorum. Ehliyetimi 19.04.2021 tarihinde aldım, yeni tip kart şeklinde ve fotoğrafı tamamen net olacak şekilde defalarca kez hem çekip hem de yüklememe rağmen uygulama sürek
4
Çözüldü
Martı Tag Mağduriyet Yaşıyorum
9 Şubat 10:24773
"Teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde saat 10.12 civarında tag ile yaptığım İstanbul Pendik ...yolculuğum sonrasında çantamı araçta unuttum. Pendik, Kavakpınar Mahallesi
5
Çözüldü
Aboneliğim 12 Saat İncelemede Kaldı Ve Aktifleştirilemedi
9 Şubat 08:56164
"Markaya teşekkürler hemen çözdüler"
5
Çözüldü
Masterpass Kuponum Kullanılamıyor Ve Ücret Doğrudan Kartımdan Çekiliyor
9 Şubat 01:48191
"Çözüldü teşekkürler"
Son 3 gündür Martı moped kullanımlarımda Masterpass kayıt kampanyası kapsam...ında verilen 200 TL’lik kuponumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kupon hesab
5
Çözüldü
8 Şubat 21:4050
"Oo"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Şubat 21:28
"Teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Şubat 20:5035
"Biraz daha hızlı olabilirdi gene de çözüldü teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Uygulamasında Sürücü Çağırma Sorunu 4 Gün Boyunca Çözülmedi
8 Şubat 18:29241
"Halledildi"
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesap Aktif Değil
8 Şubat 18:2491
Martı Tag hesabımda kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır numaramı güncellemek istiyorum ancak si...stem numaramı bir türlü güncellemiyor ve bu yüzden sürüşe başlayamıyorum. Uygulama üzerinden denememe rağmen numara değişikliği gerçekleşmiyor ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyo
Tag Sürücü Hesabım Bulunamıyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
8 Şubat 18:24493
Ankara’da Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ancak yaklaşık 3 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda “hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum, uyarıda belirtilen süreyi bekleyip tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve sisteme giriş yap
5
Çözüldü
Yeni Telefonumda Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Sorunu
8 Şubat 17:41275
"Teşekkürler"
Tag sürücü hesabıma yeni telefonuma uygulamayı kurduktan sonra giriş yapamı...yorum. Yaklaşık 1 saat önce uygulamayı telefonuma yükledim ve telefon numar
5
Çözüldü
8 Şubat 17:25285
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Şubat 16:48170
"Teşekkür ederim"
Meltem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Şubat 16:32
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Martı Uygulamasında Araç Sahibi Değişikliği Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı
8 Şubat 16:04272
Martı uygulamasında kendi aracım kayıtlı olduğu halde, aracın benden önceki sahibi tarafından sistemden düşülmemiş olmas...ı gerekçesiyle hesabım yaklaşık bir aydır askıya alındı. Oysa ben bu araçla Martı’yı 6–7 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım, herhangi bir uyarı veya problem yaşamadan birden
Martı Tag'ta Lütfen Tekrar Deneyin Hatası Üyelik Kullanımını Engelliyor
8 Şubat 15:16517
Martı tag uygulamasında araç kiralamak istediğimde, aracı müsait durumuna almaya çalıştığım anda sürekli “lütfen tekrar ...deneyin” şeklinde hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim üyeliği kullanamıyor, hizmet alamıyorum. Bu sorunu 8 Şubat tarihinde yaşamaya başladım ve yaklaşık
5
Çözüldü
8 Şubat 13:32138
"Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Tag Açılmıyor Ve Sürücü Uygulamasında Arama Kesiliyor
8 Şubat 12:581.961
Martı Tag uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. ...Ayrıca ben Martı sürücüsüyüm ve sürücü uygulamasında da müşterileri arayamıyorum; arama denediğimde “arama sonlandırıldı” uyarısı alıyorum, buna karşılık müşteriler beni arayabiliy
5
Çözüldü
Ödeme Yaptığım Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı
8 Şubat 12:01186
Martı tag hesabıma bugün erişmek istediğimde hesabımın askıya alındığı uyar...ısıyla karşılaştım. Yaklaşık 2 gündür girmiyordum, bugün giriş yapmaya çalı
5
Çözüldü
8 Şubat 11:25
"Saolunnn"
Rezar şikayetini yayından kaldırdı
1
Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve 700 TL Ödememin Geri Dönüşü Talebi
8 Şubat 11:21289
Martı tag sürücüsü olarak çalışmak için dün akşam saat 22.00 civarında hesabıma 700 TL ödeme yaparak paket satın aldım. ...Çalışmak için hesabımı açtığımda ise hiçbir uyarı veya gerekçe olmaksızın hesabımın askıya alındığını gördüm. Askıya alınma sebebimle ilgili uygulama içinde, mail veya SMS yoluyl
1
Hesabım Bloke Edildi, Tehlikeli Sürücü Şikayetim Cevapsız Kaldı
8 Şubat 10:39706
Uzun zamandır Ankara’da Martı tag kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 ay önce hesabıma hiçbir net açıklama yapılmadan bl...oke konuldu ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Sorun, daha önce iki kez karşılaştığım aynı sürücü nedeniyle başladı. İsmi H**** S**** K** olan bu sürücü, bir seferinde ar
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100