Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35105394
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ehliyet Doğrulanmadığı İçin Başvurum Reddi

profile
Furkan
Martı
06 Şubat 12:32
572

03.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücü başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvuru sırasında sistemin yönlendirmelerine uygun olarak tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ve 50CC Scooter ile başvurumu gerçekleştirdim. Ehliyetim 50CC Scooter kullanımı için yasal olarak yeterli olmasına rağmen uygulama sürekli “ehliyetiniz doğrulanamadı” uyarısı veriyor.

Ehliyetimi üç kez tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi ve başvurum onaylanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kanunen tüm gereklilikleri yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, hem projeye desteğimizin bu şekilde engellenmesini hem de sistemin bu hatalı işleyişini anlamlandıramıyorum.

Martı’dan başvurumun onaylanmasını, ehliyetimin neden doğrulanamadığı konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve sürecin doğru, şeffaf biçimde anlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemin ilgili mevzuata uygun olacak şekilde gözden geçirilip güncellenmesini, benzer durumda olan kullanıcıların da mağduriyet yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Martı Logo
Martı
06 Şubat 12:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Furkan
Furkan
06 Şubat 17:11

Konu ile ilgili çok hızlı geri dönüş yaptılar bu tutumdan dolayı kendilerini tebrik ediyor ve teşekkürlerimi iletiyorum Ancak sorunum çözülmüş değil çağrı yetkilisine ruhsat görselinde de görüldüğü üzere motorumun 50CC olduğunu ve yasal mevzuat gereği sahip olduğum ehliyet ile bu motoru kullanmaya yetkili olduğumu defalarca kez anlatmama rağmen a ehliyet türlerinden birine sahip olmadığım sürece kaydımın onaylanmayacağını belirttiler aktif bir tag kullanıcısı olarak bir yandan projeye destekçi de olmak isterken üzerine düşünülmemiş rastgele engellerle karşılaşmak uygulamaya olan saygımı tüketmiştir tag artık desteğimi kaybetmiştir Taksilerden devam, Yaşasın Sarı Taksi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sürücü Hesabım Kilitlendi, Sürekli Hata Ve Açıklama Yok

profile
Yusuf
Martı
16 Ocak 19:17
1.079

Martı tag sürücü hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar ve keyfi işlediğini düşündüğüm onay/red süreçleri nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Uygulamada sürekli “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu nedenle...

surucu-hesabim-kilitlendi-surekli-hata-ve-aciklama-yok-3.jpg
surucu-hesabim-kilitlendi-surekli-hata-ve-aciklama-yok-2.jpg
surucu-hesabim-kilitlendi-surekli-hata-ve-aciklama-yok-1.jpg

Geçerli Ehliyetime Rağmen Martı Tag Sürücü Başvurum Sürekli Reddediliyor

profile
Şeymanur
Martı
28 Ocak 12:38
592

Martı tag sürücü başvurum, tüm belgelerim eksiksiz ve geçerli olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinde sürekli reddediliyor. Uygulamada özellikle ehliyetimin “geçersiz/eksik” olduğuna dair uyarı alıyorum. Ancak ehliyetim geçerli, ayrıca önceki başvurumda aynı ehliyet bilgileriyle başvurum...

2 Destek

Martı Tag Ehliyet Onayında Sürekli Red Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Bugra
Martı
19 Aralık 2025 01:44
712

Martı Tag ehliyet onay sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 CC motorum var ve mevcut araba ehliyetimle bu aracı kullanabiliyorum; ancak uygulamada ehliyet onayı kısmında sürekli olarak ret alıyorum ve sistem bir türlü onay vermiyor. Yaklaşık 20 gündür, en az 10 kez ehliyet...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Martı çalışmıyor Martı uygulaması Martı kullanım Martı müşteri hizmetleri Martı destek Martı yapamıyorum Martı scooter Martı olmak Martı tag sürücüsü Martı ehliyet onaylama
Benzer Şikayet Yaz