Polis Üniformalı Müşteri Çağrısını Reddettikten Sonra Hesabım Askıya Alındı

Dün Sultanbeyli’de Martı ile çalışırken polis üniformalı bir müşteri çağrısı aldım. Korktuğum için bu çağrıyı kabul etmedim ve kısa bir süre sonra hesabımın askıya alındığını fark ettim. Şu anda hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor ve çalışamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak durumla ilgili net bir açıklama yapılmadı, hesabımın neden askıya alındığı ve ne kadar süre böyle kalacağı konusunda bilgi alamadım. Herhangi bir ek ücret, ceza veya farklı bir işlem de uygulanmadı, sadece hesabım askıda görünüyor.

Martı’dan, hesabımın askıya alınma sebebinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli inceleme yapıldıktan sonra haksız yere işlem yapıldıysa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.