Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mert
12 Ekim 2025 20:45
-
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Uygulama Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi
Zeynep
12 Ekim 2025 16:39
1.562
21 Eylül akşamı saat 23:00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli bisiklet kullandım. Haritada herhangi bir kırmızı alan görünmemesine rağmen, aracı park edip sürüşü bitirmek istediğimde uygulama “sürüşü bitir” tuşunu kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini def...
marti-uygulama-hatasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
marti-uygulama-hatasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
Başvuru Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyorum
Hami
12 Ekim 2025 15:50
1.680
Tag Sürücü uygulamasına kayıt olabilmek için istenen tüm evrakları ve fotoğrafları eksiksiz ve güncel şekilde yükledim. Ancak hiçbir sebep veya açıklama belirtilmeden başvurum sürekli olarak “reddedildi” şeklinde sonuçlanıyor. Uygulamayı farklı cihaz ve internet bağlantılarından denememe, uygulamayı...
basvuru-reddedildi-musteri-hizmetlerinden-hicbir-sekilde-geri-donus-alamiyorum-1.jpg
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Sürücü Bulunamıyor Ve Destek Alınamıyor
Sercan
12 Ekim 2025 11:44
273
12 Ekim 2025 tarihinde Bursa’da Martı Tag uygulamasına girmeye çalıştığımda, sürekli olarak “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısı a...
İlayda sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Kırmızı Alan Cezası Ve Uzayan İnceleme Süreci Sonucu Mağduriyet
İlayda
11 Ekim 2025 23:22
1.149
21 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşüm sonrasında, haksız yere kırmızı alan cezası kesildi ve 470 TL ücret tahsil edildi. Ceza ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 20 gündür inceleme devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Ayr...
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Bakiyem Olmasına Rağmen Ödeme Yapılamıyor Param İade Edilmiyor
Yusuf
11 Ekim 2025 22:31
686
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanırken, cüzdan bakiyemden ödeme yapılamıyor. Hesabımda 700 TL ...
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ödeme Ve Kayıp Eşya Mağduriyeti
Yeşim
11 Ekim 2025 21:57
471
11 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25-17:00 arasında, Martı Tağa hizmetiyle M**** Ç**** isimli şoförün kullandığı Hyundai Accent marka araçla İstoç’tan Yu...
yanlis-odeme-ve-kayip-esya-magduriyeti-4.jpg
yanlis-odeme-ve-kayip-esya-magduriyeti-2.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100