Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı tag Sürücü uygulamasında yaşadığım bir erişim problemi nedeniyle yakl...aşık 1 haftadır çalışamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum, konunun artık ac...

07.01.2026 tarihinden beri Martı tag sürücü kaydı oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem ruhsatımı kabul etmiyor. Ruhsatı... defalarca kez yüklememe rağmen uygulamada “Yüklediğiniz bilgi ve belgelerden bir veya birkaçının eksik veya hatalı olduğunu tespit ettik” şeklinde uyarı alıyorum. Ruhsattaki plak...

16.01.2026 sabah 06:19’da Martı moped ile yaptığım sürüşte, aracı belediyenin motosikletler ve Martı’lar için ayrılmış r...esmi park alanına, kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen uygulama üzerinden tarafıma 750 TL idari park cezası yansıtıldı. Aracı kesinlikle rastgele bir yere değil, belediyeni...

Yaklaşık iki haftadır Martı Tag hesabım sürücü geri bildirimi gerekçesiyle bloke edildi. Ancak ben herhangi bir kural ih...lali yapmadım ve bu konuda bana net bir açıklama yapılmadı. Hesabım blokeli olduğu için düzenli olarak kullandığım Martı Tag hizmetinden yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. ...

11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli ku...llandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,...

Tag Sürücü uygulaması üzerinden kendi aracımla sürücü olmak için yaklaşık iki gün önce başvuru yaptım; ancak bu süre içi...nde herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı almadım. Başvuru sonrası tarafıma bir başvuru numarası da iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden...

13.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Martı Tag üzerinden kurye çağırdım. Çağrı kabul edildiğinde uygulamada kurye u...zaklığının 3 dakika olduğu bilgisi verildi; bu nedenle kapıda beklemeye başladık. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen kurye gelmedi, buna rağmen “kurye adreste” şeklinde mes...

Martı uygulamasında yaşadığım kiralama sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden İstanbul’da yaptığım s...ürüşte kiralamayı başlatabildim ancak sonlandıramadım. Uygulama kiralamayı bitirmediği için işlem açık kaldı ve benden yaklaşık 200 TL fazladan ücret çekildi. Sorun devam ederken ...

14 Ekim tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamayı aktif hale ge...tirmeye çalıştığımda sadece hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı görüyorum, bunun dışında nedenine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Hesabımı günlük olarak aktif şekilde kullana...