to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok sağlun hemen ulaştılar çok teşşür ediyorum"
Martı tag yolcu hizmeti üzerinden 3–4 gündür günde yaklaşık 10–15 kez telefonla aranıyorum. Sebebini araştırdığımda, telefon numaramın Martı tag sisteminde bana ait olmayan bir yolcu hesabı ile eşleştirilmiş olduğunu anladım. Numaram kullanılarak başkasının kayıt olduğu anlaşılıyor ve bu durum hem ...
Dün Martı uygulamasına 5304****95 numaralı telefonum ile üye oldum ve sürücü olarak sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sistem hesap bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Yaklaşık ...
"Sorunu hızlıca çözdüler teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
11 Mart tarihinden bu yana Tag uygulamasında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada 72 saat içinde aranacağıma dair bir yazı çıktı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak is...
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak birkaç aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, buna rağmen hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefon hattından müşteri hizm...
Martı uygulamasında yakın zamanda haftalık üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 4.500 TL çekildi. Ancak satın aldığım bu haftalık paketi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama düzgün çalışmıyor ve hesabım olması gerektiği gibi görünmüyor. Üyelik almama rağmen paketin aktif olmaması ...
2 Nisan günü saat 10.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada sürücü çağrıyı kabul etmesine rağmen beni almak için konuma yaklaşmak yerine sürekli uzaklaştı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım; yolculuk başlamadan sürücü iptal etmiyor, ama hareket etmiyor, sistemde ise yolc...
Martı Tag sürücü hesabım 01.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da mail adresime herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Oysa kabul oranım yüzde 89 seviyesinde ve müşterilerden aldığım geri bildirimler olumlu olduğ...
Uzun süredir Bahçelievler/İstanbul bölgesinde Martı tag araç çağıramıyorum. Bir haftayı aşkın süredir her denememde uygulama “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail ...
İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po...
Dün İstanbul Fatih’te yaptığım Martı sürüşü sonrasında, aracı bırakırken tüm kurallara dikkat edip fotoğrafı net ve düzgün bir şekilde çekmeme rağmen uygulama fotoğrafı “yanlış çektiniz” şeklinde değerlendirerek hesabıma haksız yere 250 TL ceza yansıttı. Fotoğrafı özellikle dikkatli çekmeme rağmen ...
Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu...
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
