to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 23:42 civarında Martı hizmetini kullanmak amacıyla kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak sist...eminizde yaşanan sorun nedeniyle hizmeti fiilen kullanamadım. Buna rağmen tarafımdan 32,97 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
Martı uygulamasını iOS işletim sistemi üzerinden düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Ödemelerimi her zaman kartla ...yapmama rağmen, 07.08.2026 tarihinde İzmir Çeşme bölgesinde 20.00–21.30 saatleri arasında yaptığım Scooter sürüşü sonrasında ödeme ekranına geldiğimde Martı cüzdanımda 1.000 TL bul
Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanamıyorum. Martı cüzdanımda 495 TL bakiyem olmasına ve tüm doğrulamalarımın ya...pılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden Scooter kiralama işlemini gerçekleştiremiyorum. QR okutulduktan sonra başka bir yöntem denememi söylüyor ancak her yöntemi denemem rağmen
Martı uygulamasında yer alan Martı Cüzdan’a 07.08.2026 tarihinde saat 08.47’de 2.500 TL, 08.50’de 2.500 TL olmak üzere t...oplam 5.000 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin yalnızca Scooter kullanımında geçerli olduğunu, Martı Tag veya taksi hizmetlerinde kullanılamadığını öğrendim. Oysa ben Martı
Martı uygulamasına girdiğimde, herhangi bir detay, açıklama veya araç bilgisi olmadan 934,5 TL tutarında “borcunu öde” ş...eklinde bir ceza ile karşılaştım. Uygulamada sadece yanlış park ifadesi görünüyor, ancak hangi tarihte, hangi araçla, nerede ve ne sebeple kesildiğine dair en ufak bir bilgi yer al
"Sorunum çözüldü Azra hanıma teşekkürler hızlı geri dönüşü için"
"Teşekkürler"
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun hak...kında yazıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da, kredi kartım aracılığı
03.08.2026 tarihinde saat 22.36’da Martı Scooter uygulamasında benim iznim ve bilgim olmadan kredi kartımdan 1.000 TL tu...tarında bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. İşlemde kullanılan kartın son 4 hanesi 2697’dir ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez sorunu iletm
"Teşekkürler ederim"
18.07.2026 tarihinde saat 23.50’de metrodan evime gitmek için Martı elektrikli moped kiraladım. Saat 23.57 civarında uyg...ulamada yeşil alan içerisinde olmama rağmen “alan dışındasınız” uyarısı çıktı, hemen ardından aracın elektriği tamamen kesildi. Moped kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı, bu
"Çok teşekkürler amacım şikayet değil sadece ulaşım"
"Çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabımı telefon numaramı değiştirdiğim için bir haft...adır kullanamıyorum. Hesap doğrulama ekranında işlem yapmak istediğimde “Bu
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Martı uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haf...tadır uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla kar
Martı uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde iznim, onayım ve bilgim dışında 500 TL tutarında M...artı bakiyesi çekildi. O tarihte ne Martı Scooter’ı kullandım ne de uygulama üzerinden herhangi bir yükleme işlemi yaptım; buna rağmen hesabıma 500 TL bakiyenin tanımlandığını ve k
"Arayıp sorunu düzelttiler teşekkür ederim"
"Marka iletişime geçmiştir teşekkür ederim"
Martı uygulamasındaki hesabıma, hiçbir ön uyarı veya bildirim olmadan gece saatlerinde 750 TL tutarında “engelli park ye...ri” cezası yansıtıldığını fark ettim. 21 Temmuz gecesi, saat yaklaşık 00:08 civarında yolculuğumu sonlandırdım ve yanımda park halinde 4 adet Martı Scooter bulunuyordu. Aracı engel
Uzun süredir Martı tag yolcu uygulamasını kullanamıyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce başlamış olan bu sorun hâlâ aynı şekilde ...devam ediyor. Uygulamayı açtığımda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve her denememde bu uyarıyı alıyorum, hiçbir ş
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.27 sularında Antalya’da Martı hesabımdan h...aksız yere 500 TL çekim yapıldı. Bu tutara ilişkin herhangi bir kullanımım
Martı Mobilet ile İstanbul Kartal’da yaptığım son kullanımda resmen mağdur edildim. Kullandığım Mobilet bir anda bozuldu..., gitmedi; buna rağmen uygulama üzerinden yaklaşık 4 dakika boyunca ne yaptıysam sürüşü kapatamadım. Araç hareket etmiyor ama sistem para yazmaya devam ediyor; sonuç olarak neredey
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
