Sürücünün Verdiği Para Üstü Geri Gönderilmedi Ve Martı Tag Canlı Destek Ulaşılamaz

Martı Tag üzerinden yaptığım son yolculukta sürücü ücreti nakit olarak aldı ve para üstünü hesabıma göndereceğini söyleyerek yanımızdan ayrıldı. O sırada bulunduğumuz bölgede internet çekmediği için para üstünü anlık olarak aktaramadı, daha sonra göndereceğini belirtti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Durumu belirtmek ve sürücüyle tekrar iletişim kurmak için Martı’nın canlı destek hattına defalarca bağlanmayı denedim ancak sistem bağlantı kurmuyor. Uygulamada ve sitede verilen iletişim numaralarını da aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem sürücünün göndermediği para üstümün hesabıma yatırılmasını hem de Martı Tag canlı destek ve telefon hatlarının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.