Martı Araba Hizmetinde Sürekli Sorun Mesajı Ve Destek Yokluğu

Ankara’da Martı araba hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden uzun zamandır hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Araba çağırma ekranına geldiğimde sürekli olarak “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşmaya da imkan bulamıyorum, hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Bu sorunun sistemsel olarak incelenerek hesabımdaki veya uygulamadaki problemin tespit edilmesini, Martı araba hizmetini sorunsuz kullanabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.