Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag sürücüsü olarak kayıtlıyım. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, son dönemde yeniden kull...anmak istedim ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya hiç erişemiyorum, dolayısıyla uygulama içi d...

Martı uygulamasından kısa süre önce, yaklaşık bir saat önce 2 saatlik 350 TL’lik paketten satın aldık. Toplamda 3 kişi a...ynı paketten aldık ve kişi başı 350 TL ödedik, ödediğimiz tutar 1000–1500 TL civarında. Hesapta 2 saatlik paket gözükmesine ve ayrıca bakiye olmasına rağmen hiçbir Scooter açılmıyo...

Yaklaşık bir aydır Martı’ya üye olmak istiyorum; ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyel...ik süreciyle ilgili bilgi almak ve destek istememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde destek hattı ve e-posta kanalları üzerinden Martı’ya ulaşmayı ...

Martı tag uygulamasını sürücü olarak her gün yaklaşık 10 saat aktif şekilde kullanırken, 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir ...gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulama içinde de bu askıya alma ile ilgili herhangi bir açıklama veya bildirim metni bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak 28.02.2026 tarihi saat 20.00’den beri hiçbir şekilde... kullanım sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar den...

Martı tag uygulamasını bugün sabahtan beri defalarca (yaklaşık 9–10 kez) kullanmayı deniyorum ancak sistem adres seçip a...raç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata veriyor ve yolculuk başlatamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye ulaşamı...

Martı Tag hizmetini 2022 model Dacia Jogger aracım için aktif etmek istiyor...um ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Ruhsatta yeni model bir ar...

Matı Tag sürücüsü olmak için firmanın kendi mobil uygulaması üzerinden başv...uru yaptım ve başvurum yaklaşık 5 aydır “belgeler inceleniyor” şeklinde gör...

Yaklaşık 2 aydır Martı Tag başvurum “başvuru belgelerin alındı” ekranında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama ...üzerinden de herhangi bir açıklama ya da ek bilgi talebi yapılmadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçb...