Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. İnternette yer alan müşteri hizmetleri numara...sını aradığımda, beni uygulama üzerinden canlı destekle görüşmeye yönlendiriyor; ancak uygulama içerisinde böyle bir canlı destek seçeneği bulunmuyor. Bugün telefonla müşteri hizm...

İstanbul Laleli–Aksaray, İstanbul Üniversitesi önünde Martı scooter kulland...ım. Sürüşü bitirmek istediğimde, çevrede başka Martı scooterların da bulund...

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyordum. Yaklaşık 2–3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten beri... sürücü hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ekranında numaramı yazdığımda doğrulama SMS’i hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Telefon...

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftadan uzun süredir uygulamayı hiç kullanmadıktan sonra 3 gündür hesabımın sebepsi...z yere askıya alındığını görüyorum. Uygulama içinde, e‑posta ya da SMS yoluyla hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

05.04.2025 tarihinde Martı sürücü hesabım askıya alındı ve o günden beri sorun yaşamaktayım. Hesabıma giriş yapabiliyoru...m; ancak hesabım “Hesabınız askıya alındı” uyarısı verdiği için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde herhangi bir bakiye, ücret kesintisi ya da ödenmeyen hak ediş gibi ma...

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag sürücüsü olarak kayıtlıyım. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, son dönemde yeniden kull...anmak istedim ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram güncel olmadığı için uygulamaya hiç erişemiyorum, dolayısıyla uygulama içi d...

Martı uygulamasından kısa süre önce, yaklaşık bir saat önce 2 saatlik 350 TL’lik paketten satın aldık. Toplamda 3 kişi a...ynı paketten aldık ve kişi başı 350 TL ödedik, ödediğimiz tutar 1000–1500 TL civarında. Hesapta 2 saatlik paket gözükmesine ve ayrıca bakiye olmasına rağmen hiçbir Scooter açılmıyo...

Yaklaşık bir aydır Martı’ya üye olmak istiyorum; ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyel...ik süreciyle ilgili bilgi almak ve destek istememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde destek hattı ve e-posta kanalları üzerinden Martı’ya ulaşmayı ...

Martı tag uygulamasını sürücü olarak her gün yaklaşık 10 saat aktif şekilde kullanırken, 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir ...gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Uygulama içinde de bu askıya alma ile ilgili herhangi bir açıklama veya bildirim metni bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...