Selin sonuçtan memnun
Çözüldü
Selin
07 Şubat 12:47
-
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Rahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haftalık Süper Üyelikte Kart Bilgisine Ulaşılamıyor Hatası
Rahim
07 Şubat 12:47
401
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasında haftalık Süper Üyelik paketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır haftalık Süper Üyelik almak istediğimde sist...
Zeynep sonuçtan memnun değil
Araç Anahtarım Kayıp, Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Zeynep
07 Şubat 11:21
868
06.02.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’den Martı Tag ile başladığımız yolculuğu Şişli Bomonti’de tamamladık. Yolculuk yaklaşık 35–40 dakika sürdü ve araçtan indikten sonra araba anahtarımı araçta unuttuğumu fark ettim. Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekild...
Martı Tag Sürücü Hizmetinde Canlı Destek Çalışmıyor
Emrah
07 Şubat 04:15
858
İstanbul Ümraniye’de Martı tag sürücü hizmetini kullanıyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistemde müşteri hizmetleri için canlı destek bölümünden bağlanmam gerektiği yazıyor fakat canlı destek bölümünden de bağlantı kurulamıyor ve kimseyle görüşemiyorum. Bu nede...
Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Memet
06 Şubat 23:02
393
İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanarak araç çağırmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar yaklaşık 50 kez denememe rağmen ...
marti-tag-uygulamasinda-arac-cagirma-hatasi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor Ve 500 TL İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Murat
06 Şubat 22:22
134
"Ücret iadesi sağlandı ancak bundan sonra yaşanabilecek herhangi bir aksaklıkla ilgili iletişim sorunları devam edecek görünüyor. Aramalar uygulama içerisindeki destek merkezine yönlendiriliyor fakat orada çözüme dair herhangi bir şey yok. Umuyorum bunu da en kısa sürede çözebilirsiniz. Teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce yolcu olarak Martı Tag kullanmaya başladım. Sistemi tam bilmediğim için, Martı cüzdanıma bakiye yükleyerek bu tutarı Tag ödeme...
Wossly sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yanlış Ödenmemiş Ücret İddiası Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
Wossly
06 Şubat 19:04
184
"Çözüldü"
Martı uygulamasını İstanbul Bağcılar bölgesinde uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. En son yaptığım yolculuktan sonra, Martı müşter...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Zorunlu Süper Üyelik Ve Çalışmayan Müşteri Hizmetleri Sürücüleri Mağdur Ediyor
Murat
06 Şubat 17:08
1.535
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 aydır bu platform üzerinden insanlara hizmet veriyorum. Bugün uygulamayı açmaya çalıştığımda karşıma “süper üyelik” adı altında bir pencere çıkmaya başladı ve bu pencereyi kabul etmediğim sürece uygulama kesinlikle açılmıyor. Gün içinde en az 20 defa denememe rağm...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Şikayeti
Ahmet
06 Şubat 13:44
167
"Teşekkürler"
Tag Sürücü uygulamasında 5 Şubat Perşembe günü saat 17:00 ile 18:00 arasında yaşanan yoğunluktan dolayı sistem çöktü. Bu süre zarfında uygulamadan hiç...
Martı Tag Hesabım Banlı, Sebebi Belirtilmemiş Ve Destek Yok
Serdar
06 Şubat 09:09
472
Uzun süredir Martı tag uygulamasında yolcu olarak seyahat edemiyorum. Yaklaşık üç aydır her denememde “bir sorunla karşılaştık” benzeri bir uyarı alıyorum ve araştırdığımda bunun banlanma ile ilgili olabileceğini gördüm. Ancak hangi gerekçeyle banlandığımı bilmiyorum ve uygulamada da bu konuda hiçbi...
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanıcı Şikayetinden Açıklama Almadan Hesabım Aniden Askıya Alındı
Ramazan
05 Şubat 15:57
629
Martı tag sürücü hesabım bugün kullanıcı şikayeti gerekçesiyle hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada yalnızca kullanıcı...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100