Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasında bulunan hesabım 03.03.2026 tarihinde “selfielerin geçersizliği” gerekçesiyle askıya alındı. Uygu...lama içinde bana, hesabımın 10.03.2026 tarihinde saat 20:04’te tekrar açılacağı bilgisi verildi ve bu uyarının ekran görüntüsü de tarafımda mevcut. Ancak belirtilen tarih ve saate...

Martı tag uygulamasını yaklaşık iki haftadır İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum; ancak her araç çağırma denememde “Bir s...orunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Hata, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde...

Martı uygulamasını yaklaşık iki aydır, Şubat ayından bu yana Ankara’da hiçbir şekilde kullanamaz hâle geldim. Uygulamaya... giriş yapıp Tag çağırmak istediğim her seferinde “beklenmedik bir hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...

26.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada ya da mail y...oluyla tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmedi, neden askıya alındığını halen bilmiyorum. Geçimimi Martı Tag üzerinden sağlıyorum, ailemin ve çocuklarımın ihtiyaçlarını bu geli...

Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce h...erhangi bir ceza, ödeme sorunu, hasar veya benzeri bir problem yaşamadım. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalışıyorum ancak hi...

Martı uygulamasında araç kiralama hizmetini kullanmak isterken yaklaşık 3 aydır uygulama beni hiçbir şekilde sisteme alm...ıyor. 2025 Aralık ayından beri uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve araç kiralama işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca ...

9 Mart Pazartesi günü saat 20.00’de Tag Sürücü uygulamasında haftalık süper üye paketi satın aldım. Bu paketin 16 Mart s...aat 20.00’de bitmesi gerekirken, aynı gün saat 00.00’da sonlandırıldı. Bunun üzerine hem Telegram grubunda hem de müşteri hizmetlerine ulaşarak bu durumu ilettim ve şikayetimi açık...

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Sistemde sürücü hesabımd...a kayıtlı olan kendi aracımı kullandığım halde, farklı araç kullanımı gerek...

17 Mart 2026 tarihinde saat 21.42 sularında Ümraniye ile Sancaktepe arasınd...a kendi hesabım üzerinden Martı Tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis ç...

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık 1 ay önce hesabım, sisteme kayıtlı araçtan farklı bir araçla s...ürüş yaptığım gerekçesiyle otomatik olarak askıya alındı. Bu durumun sebebi olarak da uygulamada bu açıklama görünüyor. Ancak bu konuda kendimi açıklayabileceğim, durumu izah edeb...

İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün saat 14:45 civarında uygulamaya girdiğimde sistem, “geçersiz selfie” gerekçe...siyle hesabımı 24 Mart’a kadar askıya aldı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Selfie onayımın neden geçersiz sayıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Martı tag’i düzenli olarak ...

Yaklaşık 3 haftadır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve sürücü puanım 4,96 seviyesinde olmasına, daha önce hiçbir ceza, uy...arı veya benzeri bir yaptırım almamış olmama rağmen, bu sabah uygulamaya girip durumumu “müsait” yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Uygulama sadec...