Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Yaklaşık bir ay önce Martı Tag hesabım askıya alındı ve o günden bu yana askıdan düşmedi. Hesabıma giriş yapabiliyorum a...ncak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Askıya alınmadan önce hesabımı düzenli olarak otoyol ve köprü geçişlerinde kullanıyordum. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağm...

Ankara’da Martı tag sistemine yaklaşık Şubat 2025’te üye olmak için başvuru yaptım, tüm bilgilerimi ve belgelerimi gönde...rdim. Uygulamada neredeyse 1 senedir “başvuru belgelerin alındı, onay aşamasında” şeklinde görünüyor ve hesabım bir türlü aktif hale getirilmiyor. Bu süreç boyunca herhangi bir ge...

0553*****27 numaralı sürücüyüm. Martı tag sürücü hesabım 23 Şubat 2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alı...ndı. Ancak ben kesinlikle hatalı ya da başkasına ait bir selfie çekmedim, tüm doğrulamaları kurallara uygun şekilde kendi yüzümle yaptım. Uygulama içinden ve diğer kanallardan Mar...

Martı Tagg uygulaması üzerinden 1 haftalık abonelik satın aldım ancak ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım as...kıya alındı. Ödemesini yaptığım aboneliği kullanamadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak telefon üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

21.02.2026 tarihinde İzmir’de Martı Tag kullandıktan kısa bir süre sonra, 0850 840 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan... kişi, Martı Tag’ten olduğunu söyleyerek önce ödemeyi alamadıklarını belirtti, benden ödeme talep etti ve hatta şoför ile konferans görüşmesi yapmamı istedi. Daha sonra aynı numara...

19 Şubat tarihinde Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında kulaklığımı ar...açta unuttum. Buca Yaylacık Mahallesi’nden Tınaztepe’ye yaptığım bu yolculu...

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag araç paylaşımı hesabımın askıya alındığını ...görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her...

Martı sürücü hesabım yaklaşık bir haftayı aşkın süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama iç...inde, SMS ya da e‑posta yoluyla tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi, bu nedenle neyle suçlandığımı ya da neden askıya alındığımı bilmiyorum. Askıya alınmadan önce hesabımla ilgili ...

Martı Tag hesabım hiçbir bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum ve tarafıma herhangi... bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen Martı Tag müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden...

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 15–20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ya da askıya alındı. Uygulamada ve...ya tarafıma gönderilen herhangi bir e‑postada buna dair tek bir açıklama yer almıyor. 34 TCF 17 plakalı araçla kayıtlı, 6614 ile biten numaraya ait A** R*** K*** adına açılmış Mart...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Üsküdar Boybey Sokak üzerinde Martı Scooter ile yaptığım son sürüşte ciddi ...bir sorun yaşadım. Sürüşü bitirmek istediğimde Scooter kilitlenmedi, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem cüzdandan ücret çekmedi ve uygulama donarak sürüşü sonlandıramadı. Ekr...

Son üç ay içinde Martı Tag sisteminde yapılan değişiklikler ve ücret politikaları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşanmakta...dır. Özellikle sürücülerden alınan günlük, haftalık ve iki saatlik paket ücretlerinin neredeyse iki katına çıkması, bu uygulama üzerinden geçimini sağlamaya çalışan insanlar için a...