Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak 28.02.2026 tarihi saat 20.00’den beri hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar den...

Martı tag uygulamasını bugün sabahtan beri defalarca (yaklaşık 9–10 kez) kullanmayı deniyorum ancak sistem adres seçip araç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata veriyor ve yolculuk başlatamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye ulaşamı...

Yaklaşık 2 aydır Martı Tag başvurum “başvuru belgelerin alındı” ekranında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden de herhangi bir açıklama ya da ek bilgi talebi yapılmadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçb...

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabımı kullanmak isterken yaklaşık üç aydır giriş aşamasında sürekli aynı hatayı alıyorum. Telefon numaramı girdiğimde “numaran sisteme kayıtlıdır” uyarısı çıkıyor ancak buna rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Farklı denemeler yaptım, kendi numaramı tekrar tekrar girdi...

Kocaeli’de aktif olarak Martı Tag sürücülüğü yaparken, 25 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada aniden hesabımın kapandığını gördüm; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Bu süreçte Martı Tag müşteri hizmetlerine u...

Martı Tag şoförüyüm, ilk çıktığı dönemden beri üyeyim ve yaklaşık 2 yıldır aralıksız, aktif olarak çalışıyorum. İstanbul’da her yere sefer yapıyorum ve bugüne kadar düzenli şekilde sistemi kullandım. Bugün sabah uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığı uyarısını aldım. Herhangi bir...

Martı uygulamasında bugün canlı ve anlık olarak kendi yüz fotoğrafımı çekmeme rağmen peş peşe üç kez yüz doğrulama reddedildi ve hesabım anında askıya alındı. Fotoğrafların hepsi canlı ve bana ait olmasına rağmen sistem sürekli hatalıymış gibi davrandı ve şu an hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte uyg...

Martı tag sürücü olarak 22.02.2026 tarihinde haftalık paket satın aldım ve bu paket için 4.500 TL ödedim. Her şey normal ilerlerken bugün, 28.02.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Sistem sadece “hesabınız askıya alındı” uyarısı veriy...