Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eleştirel Yorum İçin Haksız Askıya Alma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

109
Sefer'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü sorunum teşekkür ederim.

Ankara Çankaya bölgesinde aktif olarak kullandığım Martı hesabım, yaklaşık 2 hafta önce yaptığım olumsuz yorum nedeniyle haksız yere askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sadece eleştirel bir değerlendirme yaptığım için hesabımın kapatıldığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve neden hesabımın askıya alındığına dair net bir açıklama alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de hizmete erişemememe neden oldu.

Hesabımın incelenerek, haksız yere verilen bu askıya alma işleminin kaldırılmasını, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Sefer
27 Şubat 13:42

Kimse aramadı 1 hafta oldu. Bekliyorum.

Sefer
6 Mart 14:57

Çözüldü sorunum teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, İade Talep Ediyorum

376

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 haftadır askıya alındı. Uygula...

Martı’da Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Haksız İşlem İtirazı

648

Martı uygulamasını neredeyse her gün, yoğun şekilde kullanan ve çalışırken de sürekli ihtiyaç duyan biriyim. Hatta birço...

2 Destek

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, İletişimden Sonuç Alamıyorum

964

Martı uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 10 günden uzun bir süredir askıya alınmış...

Çözüldü

Martı Tag Hesabım Gerekçe Belirtilmeden Askıya Alındı

450

"Teşekkür ederim"

Martı Hesabımın Kapatılma Nedeni Hakkında Net Bilgi Verilmedi

278

Yaklaşık 6-7 ay önce Martı hesabım, banka hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek kalıcı olarak askıya alındı. Uygulama ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular