Sürücü Hesabı Bulunamadı Ve Giriş Engellendi

Martı uygulamasındaki hesabımdan 24 Şubat sabah saat 09.00 civarında İzmir’de çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “Sürücü hesabı bulunamadı lütfen 1 saat sonra tekrar deneyiniz” uyarısı almaya başladım. O zamandan beri her çıkış yapıp yeniden girmeyi denediğimde aynı hatayı alıyorum ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum.

Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0544 *** ** **’tir. Yaşadığım bu sistem hatası nedeniyle hesabımı kullanamıyor, uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinden de çıkış yaptığım için hiçbir destek kanalına erişemiyorum, ayrıca uygulama dışından ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da rastlamadım.

Bu nedenle öncelikle hesabıma giriş yaparken karşılaştığım “sürücü hesabı bulunamadı” hatasının en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabıma giriş yapamadığım 24 Şubat saat 09.00’dan bu yana geçen sürenin, mağduriyetimin giderilmesi için süper üye paketime eklenmesini istiyorum.