Martı’da Araç Çağırma Ekranı Gelmiyor Sürekli Hata Mesajı

Uzun süredir Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir yolcuyum. Daha önceleri uygulama üzerinden araç ve motosiklet sürücü çağırarak sorunsuz şekilde yolculuk yapabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır, araç çağırma butonuna bastığımda normalde açılması gereken nereden–nereye ekranı gelmiyor, bunun yerine “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıp kayboluyor ve yolcu olarak araç ya da motosiklet çağırarak yolculuk yapamıyorum.

Bu süreçte uygulamayı farklı zamanlarda defalarca denedim ancak sorun hiç düzelmedi ve yaklaşık 2 aydır araç çağırma hizmetinden faydalanamıyorum. Bir kez büyük uğraşla müşteri hizmetlerine bağlandım, oradan da destek merkezi üzerinden yazmam istendi ancak oradan da hiçbir olumlu dönüş alamadım ve problem aynen devam ediyor.

Martı uygulamasını eskiden olduğu gibi yeniden yolcu olarak kullanmak, araç ve motosiklet çağırabilmek istiyorum. Hesabımda veya uygulamada varsa teknik bir kısıtlama ya da hata ne ise tespit edilip düzeltilmesini ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.