to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydan uzun süredir “eşleşme / yolcu iptal oranı” gerekçesiyle askıya alınmış durumda. Uygulama içinde bu gerekçeden başka detaylı bir açıklama yapılmadı ve bu süre boyunca hesabım askıda kaldı. Buna rağmen sürücü puanım sürekli 5 olarak kaldı ve hiç düşmedi.
Talimatlara uygun şekilde talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulamadaki talep oluşturma bölümünü defalarca kullandım fakat ne bir açıklama ne de sonuçla ilgili bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona bakan kimse olmuyor, canlı destek hattına girmeye çalıştığımda ise hesabım askıda olduğu için bu kanalı da kullanamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sürücü hesabımın tekrar açılmasını, hesabımın iptal oranı gerekçesiyle neden askıya alındığının detaylı bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın yeniden, adil bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benimle telefon ya da mail yoluyla iletişime geçilerek süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Antalya’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyordum ve yaklaşık 2 aydan uzun süredir hesabım askıya alındığı için uygulamayı kullanamıyorum. Askıya alma gerekçesi olarak sistemde eşleşme oranı ve iptaller sebep gösterildi, ancak sürücü olarak puanım her zaman yüksekti ve bu konuda bana somut bir açıklama yapılmadı.
Martı tarafından benimle iletişime geçildi ve hesabımın bir daha aktif olmayacağı söylendi. Buna rağmen puanlarımın iyi olması, uzun süredir sorun yaşamadan çalışmam ve şu anda gerçekten bu gelire ihtiyacım olmasına rağmen hesabımın tamamen kapatılması beni mağdur etti.
Hesabımın tüm geçmiş performansım ve puanlarım dikkate alınarak tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. En azından hangi somut gerekçelerle bir daha açılmayacağının kararlaştırıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık iki seneden uzun süredir Martı tag sürücüsüyüm. 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren hesabım herhangi bir gerekçe ve süre belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde talep oluşturarak durumu defalarca iletmeme rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve her oluşturduğum...
Martı tag Sürücü profilim yaklaşık 1 ay önce askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak sistemde eşleşmeden dolayı iptal oranımın yüksek olduğu belirtilmiş. Başvuru formunda iptallerin nedenleriyle birlikte durumu detaylı şekilde açıkladım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ger...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık beş aydır hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Geçimimi tamamen Martı’dan elde ettiğim gelirle sağlıyorum, bu işe güvenerek mevcut işimden de ayrıldım ve şu an ortada kaldım. Buna rağmen tarafıma haklı bir neden sunulmadı, herhangi bir açıklama da yap...
Yorumlar