Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Yardım Gelmedi

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık iki ay önce Martı Tag sürücü hesabım, herhangi bir net açıklama yapılmadan askıya alındı. Sürücü puanım 5,00 olmasına rağmen ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla yaptığım başvurulara geri dönüş alamadım.

Hesabımın iptal oranından dolayı askıya alınmış olabileceğini düşünüyorum; ancak bugüne kadar hiçbir müşteriyle herhangi bir sıkıntı yaşamadım, bana iletilmiş bir şikayet, uyarı ya da ihlal bildirimi de olmadı. Buna rağmen hesabımın süresiz mi yoksa geçici mi askıya alındığı konusunda dahi bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Martı’nın, hesabımın neden askıya alındığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapmasını ve hesabımın tekrar incelenerek sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucunda eğer gerçekten bir ihlal var ise bunun da somut olarak tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.