Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(12.835 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.764 Şikayet
Martı
82100
(12.835 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
07 Nisan 16:15
-

"Teşekkürler"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şoförün Tekrarlayan Aramaları Ve İptal Engeli

profile
Funda
07 Nisan 16:15
-

Martı Scooter’da Düşük Hız Ve Uygulama Donması Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

profile
Celal
07 Nisan 15:54
10
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
07 Nisan 15:54
-
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çağkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çağkan
07 Nisan 15:45
45

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Çağkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
07 Nisan 15:15
4

"Teşekkürler"

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şehmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şehmus
07 Nisan 15:04
-

"Mağduriyetim giderildi"

Şehmus Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sürücü Hesabım Nedensiz Olarak Askıya Alındı, Açılmasını Talep Ediyorum

profile
İbrahim
07 Nisan 13:35
46

Martı Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kesilen 250 TL Cezanın İadesi Talebi

profile
Aykut
07 Nisan 13:35
14
marti-uygulamasinda-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-kesilen-250-tl-cezanin-iadesi-talebi-1.jpg

İtirazım Nedeniyle Haksız Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşadım

profile
Erkan
07 Nisan 12:45
56
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rabia
07 Nisan 12:36
-
Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökhan
07 Nisan 12:01
-
Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ugur
07 Nisan 11:49
-

"Çok teşekkür ediyorum"

Ugur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Başvurumun Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

profile
Anıl
07 Nisan 11:37
9
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İsa
07 Nisan 10:58
-

"Yardımcı olundu"

İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
07 Nisan 10:58
-
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eski Hesabın Silinememesi Nedeniyle Yeni Hesapta Ehliyet Doğrulama Ve Martı Tag Kullanılamıyor

profile
Berke
07 Nisan 03:02
14
eski-hesabin-silinememesi-nedeniyle-yeni-hesapta-ehliyet-dogrulama-ve-marti-tag-kullanilamiyor-1.jpg
4
Şahin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şahin
07 Nisan 02:00
-

"Teşekkür"

Şahin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
07 Nisan 00:57
-
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kevser
07 Nisan 00:53
-

"Ekip çok ilgilendi çok teşekkür ederim"

Kevser Şikayetini Yayından Kaldırdı

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesap Girişi Engellendi

profile
Yasin
06 Nisan 23:31
16

Tag Sürücü Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 2000 TL Süper Üye Paketi Ücret İadesi

profile
Veysel
06 Nisan 23:31
5
tag-surucu-uygulamasina-giris-sorunu-ve-2000-tl-super-uye-paketi-ucret-iadesi-1.jpg

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.