
Martı

Şoförün Tekrarlayan Aramaları Ve İptal Engeli
Bugün saat 15.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırmak istedim. Uygulama önce 3–4 farklı araca uygunluk verdi ancak her seferinde yolculuk iptal edildi. Son çağırdığım şoför ise uzak olduğunu söyleyip gelmemesine rağmen, 850 ile başlayan bir numaradan beni peş peşe defalarca aramaya başladı. ...
Martı Scooter’da Düşük Hız Ve Uygulama Donması Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30–15.10 arasında Martı Scooter kiraladım. Scooter’ın hızı 10 km’yi kesinlikle geçmedi, yaklaşık 10 metre bile sürmeden aşırı yavaş olduğu için sürüşü sonlandırmaya karar verdim. Sürüşü sonlandırmak için uygulamaya girmeye çalıştığımda ise dakikalarca sadece Martı logo...
Sürücü Hesabım Nedensiz Olarak Askıya Alındı, Açılmasını Talep Ediyorum

Tag Sürücü Paylaşımlı Yolculuk uygulamasında 16.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul için çağrı aldım. Yolcuya ulaştığımda, yolculuğa saat 24.00 civarında İstanbul’dan başlamak istediğini söyledi. O saatte İstanbul’a gidemeyeceğimi kendisine açıkça ilettim. Bunun üzerine yolcu benden başk...
Martı Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kesilen 250 TL Cezanın İadesi Talebi
25.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı moped kiraladım. Sürüşü sorunsuz tamamladıktan sonra, uygulamanın yönlendirdiği şekilde mopedin fotoğrafını çektim ve her şeyin net göründüğünden emin oldum. Buna rağmen daha sonra hesabıma 250 TL ceza yansıtıldığını ve bu cezanın plaka gözükmediği ger...
İtirazım Nedeniyle Haksız Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşadım
Tag sürücü hesabım, kredi kartımın çalınması sonrasında yapmış olduğum itiraz nedeniyle haksız yere askıya alındı. Sistemde kayıtlı olan 0544*****85 numaralı telefon üzerinden kullandığım sürücü hesabım 2 haftayı aşkın süredir kapalı durumda. Kredi kartım çalınması nedeniyle bankama resmi olarak ih...
Martı Tag Sürücü Başvurumun Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

Martı tag sürücüsü olmak için başvuru yaptım ve uygulamada “Başvuru belgeleriniz alındı, en kısa zamanda incelenip başvurunuz sonuçlanacaktır” ifadesi görünüyor. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda işsizim ve kendi motosikletimle Martı ta...
Ücret Güvencesi Olmadan Ödemesiz Yolculuklar Ve Yüksek Komisyonlar Martı Sürücülerini Sarsıyor
Martı tag sürücüsü olarak ücretini ödemeyen yolcularla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ara ara yaşanan bu olaylar artık fazlasıyla can sıkmaya başladı. Her seferinde hem zamanım hem yakıtım hem de emeğim boşa gidiyor. Bütün riski ve masrafı biz sürücüler üstlenmemize rağmen, ücretini ödemeyen yol...
Martı Hesabım Askıya Alındı, Düşük Yolcu Kabul Oranı Nedeniyle Çözüm Talep Ediyorum

2 Nisan'da Martı hesabım askıya alındı. Gerekçe: yolcu kabul oranımın düşük olmasından kaynaklanıyormuş. 72 saat sonra çözülecek denildi, ancak hiçbir hareketlilik yok, ulaşılmıyor. Hiçbir şekilde milleti küstürdünüz. Çözüm bulun, tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Eski Hesabın Silinememesi Nedeniyle Yeni Hesapta Ehliyet Doğrulama Ve Martı Tag Kullanılamıyor
Yaklaşık 1 senedir Martı kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde telefon numaramı değiştirdiğim için yeni bir hesap açtım, ancak bu hesaptan ehliyet doğrulaması yapamıyorum. Uygulama sürekli “Bir sorunla karşılaştık” hatası veriyor ve bu nedenle Martı tag çağıramıyorum. Sorunun, eski hesabım silinmedi...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesap Girişi Engellendi

Martı tag araç paylaşım uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Eski numaram 0531********47 olduğundan, şu an aktif olan telefon numaramla hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı eski hattı artık kullanmadığım için SMS ve...
Tag Sürücü Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 2000 TL Süper Üye Paketi Ücret İadesi

Tag Sürücü uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle iki gündür ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum. Sorun vardır diye düşünerek uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ancak bu kez de “böyle bir numaraya kayıtlı hesap yoktur” uyarısı almaya başladım. Oysa ...
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.








