Zelal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Ücreti Görünmüyor, Sürücü Kaba Davranıyor
Zelal
04 Nisan 17:48
6"1 gün içerisinde iletişime geçtiler sorunu da hallettiler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şoförün Tekrarlayan Aramaları Ve İptal Engeli
Funda
07 Nisan 16:15
8Bugün saat 15.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırmak istedim. Uygulama önce 3–4 farklı araca uygunluk verdi ancak her seferinde yolculuk iptal edildi. Son çağırdığım şoför ise uzak olduğunu söyleyip gelmemesine rağmen, 850 ile başlayan bir numaradan beni peş peşe defalarca aramaya başladı.
İlk aramalarda karşıdan ses gelmedi, sonrasında ise şoför bana yolculuğu iptal etmem için bağırdı. Sürekli ve ısrarcı şekilde sapık gibi aradığı için telefonu kullanamadım ve yolculuğu iptal edemedim. Tekrar tekrar araması hem çok rahatsız edici hem de tedirgin ediciydi. Bu sürede destek için kimseye de ulaşamadım.
Kocaeli Gölcük’te yaşadığım bu olayla ilgili, özellikle bu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
07 Nisan 16:30 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag'de Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Gizem
15 Aralık 2025 20:01
747"Bana dönüş yaptılar, teşekkürler"
1 Destek
Sürücü Davranışı Ve Haksız İptal Cezası Nedeniyle Mağduriyet
Ayşenur
06 Aralık 2025 00:16
3.143Bugün akşam saat 20:00 civarında Kocaeli Kandıra sapağı civarından Cumhuriyet Parkı’na gitmek üzere Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Bir sürücü yolculuğu kabul etti, ancak yaklaşık 2 dakika sonra bana mesaj atarak mesafenin çok uzak olduğunu söyledi. Bunun üzerine, 'Madem uzak, neden kabul ettiniz...
2 Yorum
Martı Yağmur Altında Bekletilen Yolcunun Sürücünün Saygısız Ve Tehditkar Üslubu
Ferhat
31 Mart 08:35
18129.03.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesinde Martı tag üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden çağrımı kabul eden sürücü S** M**, önce “geliyorum, bekleyin” şeklinde bilgi verdiği için yağmur altında kendisini beklemek zorunda kaldık. Ancak bir süre son...
Martı Tag’te Hasta Yolcunun Mağduriyeti Ve Sürücülerin İhmaline Karşı Acil Çözüm Talebi
Büşra
02 Nisan 10:54
1892 Nisan günü saat 10.00 civarında Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada sürücü çağrıyı kabul etmesine rağmen beni almak için konuma yaklaşmak yerine sürekli uzaklaştı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım; yolculuk başlamadan sürücü iptal etmiyor, ama hareket etmiyor, sistemde ise yolc...
Yorumlar