Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TC Kimlik Numarası Başka Hesaba Kayıtlı Olduğu İçin Martı Tag Girişi Engellendi
Fatih
08 Ocak 10:21
459"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski Hesabın Silinememesi Nedeniyle Yeni Hesapta Ehliyet Doğrulama Ve Martı Tag Kullanılamıyor
Berke
07 Nisan 03:02
14Yaklaşık 1 senedir Martı kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde telefon numaramı değiştirdiğim için yeni bir hesap açtım, ancak bu hesaptan ehliyet doğrulaması yapamıyorum. Uygulama sürekli “Bir sorunla karşılaştık” hatası veriyor ve bu nedenle Martı tag çağıramıyorum.
Sorunun, eski hesabım silinmediği için yaşandığını düşünüyorum. Şu anda ne eski hesabımı silebiliyorum ne de yeni hesabım üzerinden ehliyetimi tanımlayıp Martı tag hizmetini sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Adım B**** A****, kayıtlı telefon numaram 0552*******16’dır.
Eski hesabımın tamamen silinmesini, ehliyet doğrulama bilgilerimin yeni hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve Martı tag hizmetini tekrar herhangi bir hata almadan kullanabilmek için hesabımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
eski-hesabin-silinememesi-nedeniyle-yeni-hesapta-ehliyet-dogrulama-ve-marti-tag-kullanilamiyor-1.jpg
Gelişme
07 Nisan 03:56
Ankara’da Martı Scooter uygulamasını kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden ehliyetimi bir türlü onaylatamıyorum. Profilimde kayıtlı doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem doğum tarihini yanlış gibi algılıyor ve bu nedenle ehliyet onayı gerçekleşmiyor.
Hesabımı silip yeniden açmayı da denedim fakat sorun aynı şekilde devam etti ve ehliyetim hâlâ onaylanmadı. Bu durum nedeniyle Martı motorları kullanamıyorum.
Doğum tarihim ve kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemsel bir hata sebebiyle ehliyetimin onaylanmadığını düşünüyorum. Ehliyetimin incelenerek onaylanmasını ve gerekli ise profil bilgilerimin manuel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
07 Nisan 14:06 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Tag Hesabı Yeniden Aktifleştirilemiyor
Ahmet
18 Şubat 01:59
412Martı Tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 6 ay önce kendi isteğimle Martı Tag’i kullanmak istemediğim için müşteri hizmetleriyle görüşerek sürücü hesabımı sildirdim. O dönem bana, tekrar başlamak istersem kimlik bilgilerimle yeniden hesap açabileceğim bilgisi verildi. Şimdi yeniden Martı Tag sürücüsü olmak i...
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ehliyet Doğrulanamadığı İçin Sürücü Hesabım Kullanılamaz Ve Silinmesini İstiyorum
İsa
22 Mart 12:50
414"Arandım teşekkür ederim 🙏"
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulaması Hatalı Çalışıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Yağmur
01 Mart 23:45
107Martı Tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak 28.02.2026 tarihi saat 20.00’den beri hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar tekrar den...
Yorumlar