to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan İade Ücreti Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
06.03.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden 2 adet Roborock f25 Ace model ürün satın aldım. Ürünleri 10.03.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Sipariş numaram 303395169, iade kargo kodum ise 906779245118’dir. Defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcı firmadan dönüş beklediklerini söylediler ancak bu süreçte Mieko Türkiye tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut hiçbir cevap alamadım.
Hem Media Markt üzerinden alışveriş yaptığım hem de tüm süreçte muhatap bulamadığım için mağdur oldum. Ücret iademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
06.03.2026’da Media Markt online üzerinden iki adet Roborock f25 Ace aldım, 10.03.2026’da iade ettim ancak ücret iadem neredeyse bir ay gecikti. Defalarca Media Markt ve mıeko Türkiye ile iletişime geçtim, ancak marka benimle hiç iletişime geçmedi. Sonunda kendi ısrarımla ücret iadesi yapıldı fakat hiçbir geri dönüş almadım. Bu süreçte bir daha o markadan ürün almayacağım ve başkalarını uyarmak istiyorum.
