to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Haziran’da İstanbul Kadıköy’de Martı tag aracı ile seyahat ederken bir polis çevirmesine girdik ve benden de 2300 TL’nin üzerinde bir ödeme alındı. Ücreti erken ödeme ile birlikte hemen ödedim. O günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır, Martı’dan ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Martı tag uygulamasında kayıtlı adım Furkan S**’dır. Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Haziran 2025 tarihinde Martı tag ile yolculuk yaparken bir polis çevirmesine denk geldik. Araçta yolcu konumundaydım, sürücü bile değildim. Buna rağmen yazılan cezadan dolayı mağdur oldum. Martı’nın bu tarz durumlarda ceza bedelini karşıladığını duyduğum için hemen kendileriyle iletişime geçtim.
Ceza tutarı yaklaşık 2.300 TL civarındaydı. Ceza kağıdındaki tarih ve seri-sıra bilgilerini ve daha sonra ödeme dekontumu da dahil olmak üzere tüm evrakları ilettim. Özellikle Temmuz ayının ortalarında dekontumu da paylaştım ve geri ödeme talebimi net bir şekilde ilettim.
İlk başta iletişim kurmaya çalıştığımda o gün için uygun olmadığımı belirttim, sonrasında ise bir daha bana dönüş yapılmadı ve tamamen iletişimsiz kaldım. Süreci o kadar uzattılar ki bugün 5 Aralık 2025 olmasına rağmen Martı’nın ödemesi gerektiğini düşündüğüm bu ceza bedeli hala tarafıma yatırılmadı.
Artık bu sürecin uzatılmasını istemiyorum, gerçekten yeter. Martı tag’in bu mağduriyetimi derhal gidererek yaklaşık 2.300 TL civarındaki ceza bedelinin ödemesini artık yapmasını ve bu kadar uzun süren iletişimsizliğin nedenini açıklamasını talep ediyorum.
Yılbaşı gecesi İstanbul’da Martı tag araç paylaşım hizmetini kullanırken polis tarafından 1600 TL tutarında bir para cezası aldım. Cezanın uygunsuz ol...
4 Eylül tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Şişli’ye giderken şahsi Martı TAG cihazını kullandım. Yolculuk sırasında bir polis çevirmesinde 3084 TL tutarında ceza kesildi. Ceza sonrası Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ceza belgesini martıdestek mail adresine göndermemi, cezay...
Yorumlar