Martı Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım


Tag Sürücü mobil uygulamasında yaklaşık 3 saat önce hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesabınız bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. O zamandan beri defalarca denememe ve çeşitli çözüm yollarını uygulamama rağmen (örneğin uygulamayı silip yüklemek, şifre sıfırlamak gibi) hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kayıtlı telefon numaram 0551171****’dır ve bu sorun sürekli olarak devam etmektedir.
Müşteri hizmetleri ile henüz iletişime geçmedim. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Tag Sürücü mobil uygulamasına eski numaram (054******94) ile kayıt olmuştum. Şu anda farklı bir numara (054******39) kullanıyorum ve bu nedenle uygulamaya erişimimi tamamen kaybettim. Uygulamada numara güncelleme seçeneği bulunmuyor, bu yüzden hesabıma tekrar erişemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunl...
Yorumlar