Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürücü Hesabımda 'Kullanıcı Bulunamadı' Hatası Ve Destek Eksikliği

24 Kasım 2025 12:02470
Poyraz'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Martı Tag sürücüsüyüm ve bir süredir sürücü uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve bu durum nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.

Hesabıma kayıtlı 0542 ile başlayan telefon numaramla giriş yapıyorum ancak sistem beni tanımıyor ve sürücü olarak çalışamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım.

Sürücü hesabımın acilen kontrol edilip tekrar aktif hale getirilmesini, “kullanıcı bulunamadı” hatasının giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 17:05 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Poyraz
30 Kasım 2025 17:41

Teşekkür ederim

Yorumlar

Tuğrul
Şikayeti Çözüldü
21 Ocak 16:52

Aynı sorunu 2 gündür ben de yaşıyorum Bu sabah düzeldi sonra tekrarladı.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Martı Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

5 Ekim 2025 16:001.571

"Teşekkür ederim arayarak sorunumu çözdüler"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular