Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Fazla Yapılan Ödemenin İadesi Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Talebi

168

24.11.2025 Pazartesi günü saat 16:08:02 civarında yaptığım bir Martı tag yolculuğunda, sürücünün IBAN’ına yanlışlıkla 364 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi doğrudan sürücü IBAN’ına havale/EFT şeklinde yaptım, şu anda bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 0533*****97’dir. İlgili yolculuk ve ödeme detaylarını, elimde bulunan ekran görüntüsüyle birlikte inceleyerek fazla ödediğim 364 TL tutarın hesabıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

2 Aralık 2025 13:51 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Merve
3 Aralık 2025 15:31

Merhaba aramanızı bekliyorum

Merve
10 Aralık 2025 23:09

Hala bekliyorum ancak arayan olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

2.336

"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ödeme Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

2.272

22.11.2025 tarihinde saat 00:17 sularında Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kredi...

Çözüldü

Yanlışlıkla Gönderilen 2450 TL'nin İadesi İçin Martı Taksi Ve Şoförden Çözüm Bekliyorum

354

"Sorun çözüldü, Teşekkür ederim, ancak çok uğraşmak zorunda kaldım. Önceki tüm e-postalarım ve aramalarım sonuç vermedi, şikayet formunu doldurana kadar."

Çözüldü

Martı Tag Sürücü Kaydı Onaylanmadı Ve Kartımdan Haksız Ücret Çekildi

1.523

15 Ekim 2025 tarihinde Martı Tag sürücü hizmetine kayıt olurken, sürücü bel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular