Martı Tag Hesabım Silinemiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Uzun zamandır Martı tag uygulamasını kullanıyorum ve özellikle konum ve fiy...atlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman gerçek k

Uzun zamandır Martı tag uygulamasını kullanıyorum ve özellikle konum ve fiy...atlandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman gerçek k

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü marti ekibi tarafından."
Yaklaşık 6 aydır Tag Sürücü uygulamasında hem sürücü hem de yolcu hesabıma haksız yere erişim engeli getirildi. Bana ile...tilen bildirime göre taksici gruplarında bulunduğum için hesaplarımın kapatıldığı belirtildi. Bu durum üzerine Tag Sürücü ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir uygulamaya hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve Martı uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Teknik bir hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor
Tag uygulamasında Bursa’da sürücü olarak çalışırken sürücü hesabım yaklaşık... 5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri uygula
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
"Teşekkür"
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kre...di kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h
"Sorunum çözüldü"
Tag Sürücü uygulamasını kullanmak için ruhsat bilgilerini eklemek istedim; ...ancak uygulama sadece tek fotoğraf yüklemeye izin verdiği için işlemimi tam
Yaklaşık 6 aydır tag Sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda kısıtlama olduğu iç...in giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde iletişim merkezine mail yoluyla ulaştım. Sorun b
Bugün saat 07.15 civarında yaptığım Martı Scooter sürüşümün ardından hesabıma 750 TL tutarında cezai işlem yansıtıldığın...ı fark ettim. Uygulamadaki kurallara göre bu cezanın kesilebilmesi için Scooter’ın özel mülke bırakılması veya engelli yoluna park edilmesi gerektiğini biliyorum; ancak ben sürüşüm
"Hızı"
"Teşekkürler"
"Şikayetim halledildi"
"Teşekkürler"
"Ayşe hanım gayet güzel ilgilendi çok teşekkür ederim Ayşe hanıma"
"Teşekkür ederim"
Martıtag ile ilgili bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak verilen numarayı aradığımda ha...t otomatik olarak kapanıyor. Bugün yaptığım tüm arama denemelerinde aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıca Martı tarafından verilen promosyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100