Martı iletişim

İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po...

Antalya’da Martı tag uygulamasını yaklaşık 9 aydır, 2025’ten bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Araç çağırmak istediği...mde uygulamada sürekli “Bir sorun ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde d...

Martı Tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyo...rum. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak bana ne mail, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları ...

Martı Tag uygulamasına Şubat ayından beri üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerinin son aşamasında sürekli “ehliy...et hatası” ile karşılaşıyorum. Süreci defalarca yeniden denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ehliyetim fiziksel olarak kırık olduğ...

Martı motosikletli araç paylaşımı hizmetinde kullandığım aracın başkası adına kayıtlı olduğu gerekçesiyle üyeliğim yakla...şık 2 yıl önce askıya alındı. Ben üyelik oluşturduğumda bu kaydı onaylamadım ve durumu sonradan fark ettim, ancak hesabım hiçbir şekilde yeniden aktif edilmedi. O günden bu yana a...

31 Mart tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tak sürücü hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya al...ındı. Uygulamada “hatalı araç resmi” gibi bir ifade görünüyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; o sırada yoldaydım ve aracımda müşterim vardı. Hesabım askıya alındığı iç...

Bursa’da Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir bilgilendirme, gerekçe ya da uyarı yapılmadan yaklaşık 15 gündür tag üyeliğim a...skıya alındı. Uygulamada herhangi bir neden belirtilmiyor; puanlarımın gayet iyi olmasına rağmen iptal oranım yüzde 4, kabul oranım ise yüzde 63 olarak görünüyor. Uygulama içi des...

Martı uygulamasındaki hesabım bir başkası tarafından şikayet edildiği için kapatılmış ve şu an hesabıma erişemiyorum. As...ıl ciddi sorun ise, hesabımın çalınmış olabileceğinden şüphelenmeme rağmen muhatap bulamıyor olmam. Yaklaşık bir gün önce hesabımın çalındığını fark ettim ve o andan itibaren onla...

Martı Tag hesabım 19.03.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı. 26.03.2026 tarihinde açılacaktı ama h...ala kapalı. Selfie’yi de aynı gün çektim ancak sistem, herhangi bir açıklama yapılmadan fotoğrafı hatalı olarak değerlendirdi ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine ...

Martı Tag sürücü hesabım, selfie hatası nedeniyle geçen hafta pazar günü saat 20.00 sularında askıya alındı. Uygulamada,... hesabımın 29.03.2026 pazar günü saat 20.00’ye kadar askıda kalacağı ve bu tarihten sonra yeniden açılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açı...