Martı Sürücüsü İptal Cezası Talep Etti Ve Kişisel IBAN’a 100 TL Ödeme Yaptırdı

Martı tag üzerinden 27/02/2026 tarihinde, saat 18.00 suları için Ankara Etimesgut bölgesine bir araç çağrıldı. Araç geldi ancak ben araca binmedim ve sürücüyü bekletmedim. Buna rağmen sürücü, yolculuğu iptal edersem ceza uygulanacağını söyleyerek benden şahsi IBAN’ına 100 TL göndermemi istedi.

Ödemeyi, Martı uygulaması dışında ve tamamen yanlış bir yönlendirme ile fast yöntemiyle, dekont üzerinde isim–soyadı “Yaşar Takmaz” olarak görünen kişiye yaptım. Ayrıca araç, başka bir hesabın uygulamasından çağrıldığı için sürüşü ben başlatmadım, buna rağmen benden şahsi IBAN’a ödeme talep edilmesi hem uygulama kurallarına hem de işleyişe aykırı ve yanıltıcı bir durumdur.

Ödeme dekontunu da kanıt olarak ekliyorum. 100 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

Şikayetvar üzerinde bu şikayeti paylaşmamın sebebi, uygulama içinden bu duruma yönelik doğrudan bir şikayet kanalı bulamamam ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kayıt altına alınmasını istememdir.

İsim–soyad: Eylül Nazar