to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Kapatılan Hesap Ve Haftalık Paketin İadesi
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydan uzun süredir hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapalı durumdadır. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama göremiyorum ve bu durum nedeniyle Martı ile çalışmaya devam edemiyorum.
Hesabım kapatılmadan önce haftalık paket satın almıştım ancak bu paketle ilgili de tarafıma ne bir bilgilendirme ne de iade konusunda herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden arama yapmam gerektiği söyleniyor fakat hesabıma giriş yapamadığım için bu mümkün olmuyor. Çağrı merkezine de telefonla ulaşamıyorum, herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve Martı tag üzerinden çalışmak istiyorum ancak bu erişim engeli nedeniyle iş yapamaz hale geldim.
Martı sistemine kayıtlı adım Özgür Bülent M*******, uygulamada kullandığım telefon numaram 0501********49’dur. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, haksız bir kapatma varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım haftalık paketimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhaba hiçbir şekilde iletişime geçmediler yaklaşık 2 haftadır bekliyorum
Merhaba yaklaşık bir ay kadar olacak fakat hala işlem yapılmadı ve iletişime geçmediler
