Açıklama Olmadan Kapatılan Hesap Ve Haftalık Paketin İadesi

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydan uzun süredir hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapalı durumdadır. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama göremiyorum ve bu durum nedeniyle Martı ile çalışmaya devam edemiyorum.
Hesabım kapatılmadan önce haftalık paket satın almıştım ancak bu paketle ilgili de tarafıma ne bir bilgilendirme ne de iade konusunda herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden arama yapmam gerektiği söyleniyor fakat hesabıma giriş yapamadığım için bu mümkün olmuyor. Çağrı merkezine de telefonla ulaşamıyorum, herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve Martı tag üzerinden çalışmak istiyorum ancak bu erişim engeli nedeniyle iş yapamaz hale geldim.
Martı sistemine kayıtlı adım Özgür Bülent M*******, uygulamada kullandığım telefon numaram 0501********49’dur. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, haksız bir kapatma varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım haftalık paketimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Martı Sürücü Hesabım Aniden Kapatıldı; Kullanamadığım Hafta Paketi İadesi Bekliyorum
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Ve Gelir Kaybım
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da aktif olarak Martı Tag sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım durduruldu ve o günden beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama içi ya da telefon ile tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y...
Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, Destek Yanıt Vermiyor
Martı tag sürücü uygulamasını İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Tarafıma bu kapatmayla ilgili herhangi bir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte uygulama desteğine ve ilgili kana...
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermedi
Yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 hafta önce kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek ve bir hata varsa düzeltilmesini sağlama...












Yorumlar