Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

350 TL Çekildiği Halde Martı Promosyon Paketi Aktif Değil Ve İade Bekliyor

profile
İrem
01 Mart 09:17
234

Martı uygulamasında bugün sabah saat 07:13’te “Param Martı” üzerinden 350 TL tutarında promosyon paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan çekildiği halde, uygulamada paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli “ödeme başarısız oldu, tekrar deneyin” hatası alıyorum.

Bu nedenle ödemeyi defalarca kez yapmak zorunda kaldım; ancak sistem hem başarısız uyarısı vermeye devam etti hem de satın aldığım promosyon paketi hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Hesabımdan çekilen 350 TL’nin, aynı ödeme için hizmet alamadığım ve paket tanımlanmadığı için, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Mart 09:33 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Sonrası 700 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Deniz
14 Şubat 14:23
450

profile
Salih
24 Nisan 2025 19:19
588
Kullanmadığım Hizmet İçin Hesabımdan 600 TL Çekildi

Martı Hesabımdan İzinsiz Çekilen Tutarlar Ve İade Sorunu

profile
Eylül
13 Aralık 2025 20:56
137
Martı Hesabımdan İzinsiz Çekilen Tutarlar Ve İade Sorunu
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Gokhan
24 Kasım 2025 20:34
178

Martı Depozito Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sneaker
06 Eylül 2025 00:29
282
Benzer Şikayet Yaz