to read complaints and reviews, or file yours.
"4"
Martı tag uygulamasında günlük ücret çekimini otomatik ayarlamama rağmen, h...er gün kartımdan ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle son 2 gün boyunca
21.11.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinde kullanmak üzere 2.000 TL karşılığında haft...alık paket satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen paketim sisteme tanımlanmadı ve hakkımı kullanamadım. Sorunu işlemden 1 gün sonra fark ettim ve yaklaşık 1 aydır mağduriyetim devam
"Teşekkürler"
Martı motosiklet kullanımlarımda motoru her seferinde uygulamada park alanı olarak görünen yerlere park etmeme rağmen, p...ark sonrası tarafıma defalarca haksız ceza ve ücret yansıtıldı. Kaldırıma veya uygunsuz bir yere park etmediğim halde, özellikle bugün sabah olmak üzere son haftalarda toplamda bir
"Teşekkürler sorunu çözeceklerini söylediler"
"Bankaya harcama itirazında bulundum ve itirazım kabul edildi. Martının benden yağmaladığı ücreti banka iade etti."
22 Aralık’ta Martı moped ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmama rağmen, yaklaşık 2 saat sonra Martı tarafı...ndan arandım ve sürüşün hâlâ aktif göründüğü söylendi. Telefon görüşmesi sırasında uygulamaya girdiğimde aktif herhangi bir sürüş görünmüyordu; ayrıca sonlandırdığım sürüşle ilgili
28 Aralık tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım yolculukta eşleştirildiğim sürücünün hal ve tavırlarından, konuşma tarz...ından ve genel tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca kendimi güvensiz ve huzursuz hissettirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından Martı Tag müşteri hizmetler
27 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi dakikalık Scooter kiralaması yapmak için giriş ya...ptım. Seçtiğim scootera gidip QR kodu okutarak dakikalık kiralamayı başlattım. Ancak nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde, hiçbir onay vermediğim halde hesabımdan “Martı Süper Üy
"Kısa sürede ulaşmanız beni çok memnun etti bu kötü deneyim umarım bir daha olmaz teşekkür ederim"
Dün gece İzmir’de saat 01.00 sularında Tag uygulaması üzerinden anneannem v...e dedem için çağırdığımız araçta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk Bah
28.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi ile yaptığım bir yolculuk sonrasında, varış noktasına ulaştıktan sonra ücre...t, Martı uygulamasında kayıtlı olan Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Ancak buna rağmen ödeme alınmamış gibi davranılarak benden tekrar kartla ödeme yapmam istendi ve aynı ücret i
"Teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde saat 00:06 ile 00:31 arasında Martı Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada ödeme yöntemini özell...ikle nakit olarak seçmeme rağmen ve telefonuma herhangi bir kart ödeme onayı gelmemesine rağmen yolculuk sonunda hem nakit ödeme yaptım hem de kartımdan 1.180 TL tutarında çekim ge
Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere... sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar
24 Aralık öğle saatlerinde İzmir Bornova’dan Martı Tag uygulaması üzerinden araç çağırarak Bayraklı’ya gitmek üzere yola... çıktım. Normalde yaklaşık 20 dakika sürecek olan yolculukta, henüz yolun yarısındayken son derece olumsuz ve güvensiz bir durumla karşılaştım. Taksimetrede ücret 300 TL civarında
"Teşekkürler şikayet var sayesinde kısa sürede çözüldü sorunum"
6 Aralık’ta Martı tag araç hizmetini kullanmak için Martı cüzdanıma kredi k...artımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak sonradan bu bakiyenin Martı tag araçla
İstanbul Maltepe'de, dün saat 20:00 civarında Martı Scooter ile yaklaşık 118 TL tutarında bir yolculuk yaptım. Uygulamad...a sadece tek bir sürüş görünmesine rağmen kartımdan aynı sürüş için üç ayrı işlemle, toplamda 150 TL, 50 TL ve 68 TL olmak üzere üç kez ücret çekildi. Tek bir yolculuk için hem 100
Yaklaşık 1 yıldır Martı Tag’de yarı zamanlı ve zaman zaman tam zamanlı olarak aktif şekilde çalışan bir sürücüyüm. Platf...ormu düzenli kullanan biri olarak 18.12.2025 tarihinde 3.000 TL ödeyerek 1 haftalık Süper Üyelik satın aldım. Bu üyeliği yalnızca 3 gün kullanabildim. Ardından hesabımdan otomatik
Martı Scooter uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde saat 22.20 civarında bir kullanım başlattım. Ancak sürüş başladı...ğı anda Scooter teknik bir sorun nedeniyle 5 km/s hızı geçmedi ve bu nedenle hizmetten fiilen yararlanamadım. Buna rağmen sistem süreyi işletmeye devam etti ve hesabımdan 80 TL ücr
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bugün saat yaklaşık 18:50 civarında Ma...rtı Scooter kiralama girişimimde scooter çalışmadığı halde kredi kartımdan
"Teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde saat 20.43’te İstanbul Ataşehir’de Martı uygulamasında...n günlük paket satın aldım. Ücret hesabımdan çekildi ve paket uygulamada ak
İstanbul’da Martı tag üzerinden 14 Aralık tarihinde süper üyelik paketi satın aldım ancak paket hesabıma tanımlanmadı. U...ygulamayı silip tekrar yüklediğimde bu kez “sürücü bilgileri bulunmadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata aldım. Bir süre bekleyip tekrar denediğimde hesabıma girebild
24 Aralık saat 09.07’de İstanbul Avrupa yakasında martı tag ile yaptığım yolculukta sürücü benden haksız şekilde iki kez... ödeme aldı. Sürücü, IBAN’ına para gelmediğini söyleyerek benden iki defa toplam 772 TL aldı, oysa yolculuğun normalde olması gereken ücreti 386 TL idi. Bu durum nedeniyle hem madd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100