to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Haksız Günlük Ücret Çekimi Ve Kart Bilgisi Silinememesi
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“4”
Martı tag uygulamasında günlük ücret çekimini otomatik ayarlamama rağmen, her gün kartımdan ücret kesildiğini fark ettim. Özellikle son 2 gün boyunca ekstra ve haksız yere çekim yapılmış görünüyor.
Kart bilgilerimi uygulamadan silmek istediğimde ise bunu yapabileceğim herhangi bir alan bulamadım. Bu durum, kart bilgilerimi bilerek sistemde tutup insanlardan para çekiliyormuş hissi veriyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Toplamda yaklaşık 800 TL tutarında haksız çekim olduğunu düşünüyorum. Kartımdan kesilen bu fazla ücretlerin tamamının iadesini ve kart bilgilerimin sistemden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
