Martı iade ücret

Antalya’da Martı Scooter kullanımlarımda uzun zamandır sürüş ücretlerinden fazladan çekim yapıldığını fark ediyorum. Örneğin sadece bugün yaptığım bir sürüşte uygulamada görünen tutar yaklaşık 60 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 100 TL çekilmiş. Kredi kartı ekstremi incelediğimde bunun gibi onlarc...

18.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı kiraladım. Uygulamada araç açıldı ve kullanıma hazır görünüyordu ancak martı 1 cm bile hareket etmedi. Buna rağmen para kesilmesin diye yaklaşık 15 dakika boyunca başında beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım ve so...

11 Aralık 2025 tarihinde Martı tag hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanmadım, hala hesabımda duruyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Uygulama üzerinden muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Kullanılm...

15 Ocak’ta İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden bir günlük süper üyelik satın aldım. Satın alımın hemen ardından otomatik yenilemeyi uygulama üzerinden kapatmama rağmen 16 ve 17 Ocak tarihlerinde üst üste iki gün hesabımdan 599,99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.200 TL para çekildi. Banka h...

17.01.2026 tarihinde Tag Araç Sürücü uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve sistem sürekli tekrar süper üyelik almam gerektiğini söylüyor. Daha önce de aynı uygulamada yaklaşık 400 TL tuta...

10 Ocak’ta Martı tag üzerinden 2.999 TL ödeyerek haftalık paket satın aldım. Ancak bu süre içinde hastalık nedeniyle tek bir yolculuk bile yapamadım. Uygulama kayıtlarından da görülebileceği üzere paket hiç kullanılmadı. Kullanılmayan bir hizmet için tüketici olarak ödediğim ücretin iade edilmesi g...

Martı Scooter firmasına ilişkin olarak bir süredir yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Geçen sene Nisan ayında yaşadığım bir sorunla ilgili Martı’ya şikayet ilettim; ne yazık ki bu şikayetime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, haksız yere aldıklarını düşündüğüm ücretlerle ilgili de ta...

Bugün Garanti Bankası hesabımdan Martı Tak uygulaması tarafından aynı gün içinde iki kez 599 TL çekildi. Hesabımdan toplamda iki defa para çekildiğini açıkça görmeme rağmen uygulama içinde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde beni müşteri hizmetleri numarasına yönlendiri...

11 Ocak Pazar günü saat yaklaşık 22.00 sularında Martı tag ile Bomonti’den Küçükçekmece’ye bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolcu, yolculuk sonunda ücreti IBAN’a fast yerine kendi hatasıyla EFT olarak gönderdiği için tutar o anda hesabıma düşmedi ve yolcu bana ücreti nakit olarak ödedi. Ertesi gün, 12 ...

15.01.2026 tarihinde saat 23:24 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu Metro civarında Martı Scooter kiraladım. Scooterı uygulama üzerinden açmama rağmen cihaz çalışmadı ve hareket edemedim. Scooter çalışmayınca, ücret yazılmaması için hemen canlı desteği aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca çağrı ...

14.01.2026 tarihinde Tag uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’den Çekmeköy Kaymakamlığı’na gitmek üzere ticari taksi çağırdım. Uygulamada ücret 660 TL olarak görünüyordu. Araca binerken sürücüye açıkça Çekmeköy Kaymakamlığı’na gideceğimizi söyledim, buna rağmen sürücü beni Çekmeköy Devlet Hastanesi...

14.01.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Martı Taksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti yaklaşık 344 TL olarak görünüyordu. Mehmet Akif Kalp Damar Hastanesi’nin bulunduğu İstasyon, Turgut Özal Bulvarı’ndan Halkalı’ya uğradık, oradan da İkitelli Mehmet Akif’e gittik, sis...

11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli kullandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,...