Martı iade ücret
1.241 şikayet
Martı Tag Yolculuğunda Ödeme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Deneyimi

"Thanks"
Martı Scooter Kullanımı Sonrası Açıklamasız Ve Yüksek Ücret Kesintisi

İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullanımı sonrasında 20 Aralık saat 15:28’de hesabımdan nedensizce 300 TL çekim yapıld...ı. Yaptığım sürüşe göre bu tutarın tamamen normal dışı ve fazla olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan bu ücreti haklı gösterecek herhangi bir açıklama da
"Çok teşekkürler geri dönüş sağlandı"
Martı’da Provizyon İadesi Ve Arızalı Araç Mağduriyeti Bitmiyor
İstanbul’da Martı scooter ve mopedlerini neredeyse her gün kullanan bir kullanıcıyım. Sistemde sürekli aynı problemle ka...rşılaşıyorum. Yolculuk öncesi 50 TL provizyon çekiliyor, ancak yolculuk bitince çoğu zaman bunun sadece 20 TL’si iade ediliyor, geri kalanı hesabıma yansımıyor. Üstelik bu durum te
Kısa Martı Sürüşüne Beklenmedik Yüksek Ücret Yansıtıldı

20.12.2025 tarihinde saat 00:49 - 00:56 arasında Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde, Ardıç Sokak’tan başlayıp Avcı Sokak’ta s...onlandırdığım Martı sürüşü için hesabımdan olması gerekenden fazla ücret çekildi. Yaklaşık 7 dakikalık bu sürüş için 78 TL civarında bir tutar çıkmasını beklerken, uygulamada 148,1

Martı Scooter Kullanımında Haksız Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

19 Aralık 2025 tarihinde saat 22.54 civarında İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme’de Martı Scooter kullanmak istedim. İlk dene...memde QR kodunu okuttuğum anda uygulama üzerinden “Bu cihaz şu an kullanılamıyor” uyarısı aldım, ancak buna rağmen İş Bankası kartımdan 30 TL çekim yapıldı. Aynı dakikalar içinde t
Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Alındı: Fazla Çekilen Tutarın İadesini İstiyorum

Martı uygulaması üzerinden 13 Aralık Cumartesi günü saat 11:44 civarında Ulus’tan taksi çağırdım ve Çağ Sokak’ta indim. ...Ödemeyi araç içindeki pos cihazından kartımla yaptım ve ekranda 280 TL olarak görünen ücreti kartımdan çektim. Araçtan indikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartım

"Teşekkürler"
Yanlış Yere Bırakılan Yolculukta Fazla Ücret Alındı, İade Ve İnceleme Talebi

Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 20 dakika önce Martı üzerinden bir araç çağırdım. Araç geldi ancak beni gitmek istediğim a...drese bırakmadı, yolu yürümek zorunda kaldım. Buna rağmen uygulamada ücret yaklaşık 160 TL görünürken sürücü benden nakit olarak 200 TL aldı. Çağrım geldi görünüyor diye yolculuğu
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Onaysız Ve Bilgilendirmesiz Otomatik Ücret Çekimi

Yaklaşık iki hafta önce Martı Tag sürücü uygulamasına üye oldum ve sürücü olarak kullanmaya başladım. İlk başta benden h...erhangi bir ücret talep edilmedi, herhangi bir paket satın almadan uygulamayı kullanabildim. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde karşıma paket alma zorunluluğu çıktı ve bir def

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Ücretim İade Edilmiyor!

05.12.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak haftalık paket ücreti ödedim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu paketi hiç... kullanamadan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve beklenmedik bir şekilde askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dı
Teknik Hata Nedeniyle Haksız Ve Yüksek Ücretlendirme, Destek Sürecinde Mağduriyet
15 Aralık 2025 tarihinde saat 00:33 sularında son kullandığım Martı Scooter’da ödeme aşamasında ciddi bir problem yaşadı...m. İlk başta sistem bana 50–60 TL arası bir fiyat gösterdi. Cüzdan bakiyem kullanılabilir durumda olmasına rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Bunun üzerine farklı kartlarla bi




Martı Scooter Sürüşü Sonrası Haksız 100 TL Ücret Kesintisi

Antalya Kepez 3111 Sokak civarında bugün saat 12.40–13.05 aralığında Martı ...Scooter kullandım. Sürüşü bitirdiğimi ve aracı bıraktığımı halde sistemde a
Yanlış Süre Ve Haksız Ceza Yüzünden Mağdur Oluyorum
Martı tag uygulamasını kullanırken sürücüler ve sistemdeki süre/konum gösterimi nedeniyle sürekli olarak haksız yere ücr...et cezası yiyorum. Uygulamada sürücü konumu önce 1–2 dakika olarak görünüyor, çağrıyı onayladıktan kısa süre sonra ise birden 10–15 dakikaya çıkıyor. Bazı sürücüler de araçtaki diğ
Martı Moped Sürüş Sonlandırma Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İzmir Bayraklı’da bugün saat 11.00 civarında Martı moped kiraladım. Mopedi yaklaşık 4 dakika kadar kullanmama rağmen, uy...gulama sürüşü sonlandırmak istediğimde işlemi kabul etmedi, beni sürekli bekletti ve sonuç olarak kullanmadığım süre için toplamda 10 dakikalık ücret kesti. Yaşadığım sorunla ilgi

"Teşekkürler."
Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Bekliyorum

17 Aralık tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü bitirmek için Scooter’ın fotoğrafını çekip uyg...ulamaya yüklemeye çalıştım ancak uygulama fotoğrafı bir türlü yüklemedi. Fotoğraf yüklenemediği için sürüşüm sonlandırılamadı ve bu esnada sistem sürüşü ücretlendirmeye devam etti.
Martı Scooter İlk Kullanımda Bilgim Dışında 300 TL Provizyon Alındı, İade Yapılmadı
17.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Moda sahilinde ilk kez Martı Scooter ...kullandım. Öncelikle Martı cüzdanıma 100 TL yükledim, sonrasında yaptığım s

"Teşekkürler"
Martı Sürüşlerinde Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasında yaptığım sürüşler sonrası hesabımdan fazla ücret çekimleri olduğunu fark ettim. 02.12.2025 tarihinde... 500 TL, 09.12.2025 tarihinde 670 TL ve 11.12.2025 tarihinde 470 TL olmak üzere, Garanti Bonus kartımdan üç ayrı sürüş ücreti çekimi yapıldı. Bu tutarların normal sürüş bedellerini
Martı Yolculuğunda Beklenmeyen Ücret Artışı Ve İletişim Sorunu
Martı tag üzerinden az önce yaşadığım yolculukta fiyatlandırma konusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Yolculuğa başlam...adan önce uygulamada toplam ücret yaklaşık 156 TL olarak görünüyordu, ancak araca bindikten ve yolculuk tamamlandıktan sonra ücret 456 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100