to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece İzmir’de saat 01.00 sularında Tag uygulaması üzerinden anneannem ve dedem için çağırdığımız araçta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk Bahçelievler–Bayramyeri güzergahında gerçekleşti. Tag’i bugüne kadar taksilere alternatif olarak savunup çevremize önerirken yaşadığımız bu olay, hem Tag hem de çalışanlarınız adına bizde büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Tag üzerinden çağrılan araç, sağır ve dilsiz olan anneannem ve dedem için talep edilmiştir. Yolculuk boyunca şoför, tüm camları sonuna kadar açık şekilde bırakmış, anneannem defalarca uyarmasına rağmen camları kapatmamıştır. Yaşlı, ilaç kullanan ve sağlık açısından hassas bireyler için bu durum son derece tehlikeli olmasına rağmen şoför bu uyarıları dikkate almamıştır.
Bununla birlikte yolculuk sonunda, uygulama dışında, sistemde görünen ücretin üzerinde olacak şekilde fazladan 200 TL talep edilmiş ve bu tutar alınmıştır. Uygulama üzerinden çağrılan bir yolculukta dışarıdan ve keyfi şekilde ekstra ücret istenmesi bizim açımızdan açıkça etik dışı ve kabul edilemez bir davranıştır.
Bu yaşananlar anneannemin Tag ile ikinci olumsuz deneyimidir ve şu anda hem üzgün hem de kendini mağdur hissediyor. Engelli ve yaşlı bireylere karşı sergilenen bu tutum, Tag’e olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir.
İlgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, fazladan alınan 200 TL’nin iadesi de dahil olmak üzere mağduriyetimizin giderilmesini ve konu hakkında tarafımıza yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.
İzmir’de yaklaşık 7-8 ay önce Martı Tag ile yaptığım bir yolculukta, sürücü ile haksız bir ücret tartışması yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 198 TL görünmesine rağmen, sürücü gideceğimiz yere giden yol kapalı olduğu için başka yoldan gitmemiz gerektiğini söyleyerek benden fazladan ücret talep ett...
Haziran 2024’te İzmir’de Martı Tag uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamayı incelerken, araç tipi seçeneğine tıkladığım anda hiçbir onay veya uyarı almadan otomatik olarak eşleşme başladı ve hemen telefonum çalmaya başladı. Ben sadece uygulamayı inceliyordum, herhangi bir çağrı v...
24 Aralık öğle saatlerinde İzmir Bornova’dan Martı Tag uygulaması üzerinden araç çağırarak Bayraklı’ya gitmek üzere yola çıktım. Normalde yaklaşık 20 dakika sürecek olan yolculukta, henüz yolun yarısındayken son derece olumsuz ve güvensiz bir durumla karşılaştım. Taksimetrede ücret 300 TL civarında...
İstanbul’da 20 Kasım akşam saat 21.00–22.00 civarında Tag uygulaması üzerinden araç çağırdım. Son dönemde zaten normal taksi ile Tag arasındaki fiyat farklarının çok arttığını, örneğin yaklaşık 366 lira yazan yere Tag’in 516 lira istemesi gibi uçurumlar oluştuğunu fark ediyordum. Başta insanlara hiz...
13 Aralık 2025 tarihinde İzmir’de Martı tag üzerinden yaşadığım iki ayrı araç çağırma deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Hava aşırı soğukken, İzban aşırı kalabalık olduğu ve taksi bulamadığım için, annem de evde tek başına beni beklerken mecburen Martı tag kullanmak zorunda kaldım. İlk olarak saat 18...
Yorumlar