Martı’da Bitirilen Sürüşün Aktif Görünmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

17.11.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Üsküdar Salacak’ta Martı moped ile yaptığım sürüşü, uygulamadaki hata nedeniyle sonlandıramadım. Sürüşü bitiremediğim için yaklaşık 1 saat boyunca cihaz açık kaldı ve bu sürede destek ekibine ulaşmak için telefonda bekledim. Ancak tüm bu mağduriyetin sonunda...

21 Aralık 2025 saat 21.30 civarında, Konak Kültür Sarayı’nın deniz tarafına yakın yürüyüş yolunda Martı moped ile bir sürüş başlattım. Sürüş uygulamada başlamış görünmesine rağmen motor hiç çalışmadı. Bu nedenle aracı kullanamadım ve sürüşü iptal etmeye çalıştım; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. D...

10/12/2025 tarihli Martı moped sürüşümde ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Aracı yaklaşık 20 dakika kadar kullandım, sürüşümü sonlandırdım ve o an için görünen ücreti ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak ertesi sabah uygulamaya girdiğimde hesabıma 470 TL borç yansıtıldığını gördüm. Moped hareket ...

20 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklenip durdu ve hiçbir şekilde aracı bırakmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen sürüşü bitirmeyi kabul etmedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. Sürüşü sonlandırmaya çalıştığı...

9 Ekim gecesi saat 00.30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüş sonlanmadı. Yaklaşık yarım saat boyunca hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...