to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Scooter firmasına ilişkin olarak bir süredir yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Geçen sene Nisan ayında yaşadığım bir sorunla ilgili Martı’ya şikayet ilettim; ne yazık ki bu şikayetime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, haksız yere aldıklarını düşündüğüm ücretlerle ilgili de tarafıma iade sağlanmadı.
Tüm bu ilgisizliğe rağmen telefonuma çok uzun zamandır aralıksız şekilde kampanya ve tanıtım içerikli SMS’ler gönderilmeye devam ediliyor. Uygulamayı telefonumdan sildim ve Martı’yı artık kesin olarak kullanmak istemiyorum. Buna rağmen, her gün telefon ekranıma düşen reklam ve promosyon mesajları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Firmadan, telefon numarama gönderilen her türlü reklam, kampanya, tanıtım ve bilgilendirici SMS’in derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, iletişim izinlerimin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Şikayetlere dönüş yapılmazken reklam mesajlarının sürdürülmesini hem saygısızca hem de tüketici açısından son derece rahatsız edici bulduğumu belirtmek isterim.
24 Ağustos tarihinde Martı Scooter kullanmak istediğimde, kartımdan 300 TL “depozito” adı altında çekildi ve bu tutar 3-4 gün boyunca hesabımda bloke edildi. Üstelik sadece 30 TL’lik bir sürüş için 300 TL’me 4 gün boyunca el konulması bana haksızlık olarak geliyor. Depozito alınırken bana herhangi b...
Martı Scooter uygulamasına bağlı Param hesabımdan, bugün hiçbir sürüş yapmamış olmama rağmen habersiz şekilde 470 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde bu tutara ilişkin herhangi bir sürüş veya ücret detayı görünmüyor, ancak banka hareketlerimde çekimin Martı adına alındığı açıkça yazıyor...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...
Martı’nın elektrikli Scooter ve mopedlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son 1 aydır hesabımdan haksız yere sürekli ceza kesilmekte ve toplamda yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Her ürünü kullandığımda daha sürüş bitmeden “cezai işlem kesilecek” şeklinde mesajlar geliyor ve ar...
Martı TAG hesabım yaklaşık 1 yıldır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım; SMS veya e-posta yoluyla da neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “Müşteri...
Yorumlar