to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter'da Fazla Çekilen Tutarlar Ve İade Talebi
Antalya’da Martı Scooter kullanımlarımda uzun zamandır sürüş ücretlerinden fazladan çekim yapıldığını fark ediyorum. Örneğin sadece bugün yaptığım bir sürüşte uygulamada görünen tutar yaklaşık 60 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 100 TL çekilmiş. Kredi kartı ekstremi incelediğimde bunun gibi onlarca fazla çekim olduğunu görüyorum.
Sorun bugünün tarihi dahil olmak üzere bir süredir bu şekilde devam ediyor ve buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Telefondan müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamıyor, sorunu iletemiyorum.
Martı’dan talebim, bugün dahil olmak üzere tüm fazla çekilen tutarların incelenmesi ve tamamının tarafıma iade edilmesi, ayrıca süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemdir.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
