Martı Scooter’da Hatalı Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi

Yaklaşık iki ay önce hafta içi bir gün İstanbul Güngören’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra uygulama üzerinden “sürüşü bitir” butonuna bastım ve sürüşün sonlandığına dair ekranda bilgi gördüm. Buna rağmen, o sürüşe ait ücretlendirmeye baktığımda toplam 658 TL yansıtıldığını gördüm, ...
Martı Tag’in Sorumluluk Almaması Yeni BMW X3’ümde Ağır Hasar Oluşturdu

İstanbul Şirinevler Mahallesi Hastane Caddesi’nde park halinde duran 2 aylık, 2025 model BMW X3 aracım, Martı Tag’li bir araç tarafından vurulmuş durumda buldum. Aracımı 08.03.2026 saat 08.30 ile 09.03.2026 sabah 09.53 arasında park etmiştim, 09.53 civarında aracıma bindiğimde hasarı fark ettim. Mar...
Martı Tag Sürücü Kaydı 'Failed To Load Image' Hatası Ve Destek Bulunamaması

Bugün Martı tag sürücüsü olarak kaydolmaya çalışırken sürekli olarak “Failed to load image” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sürücü kaydımı tamamlayamıyorum. Uygulamayı her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum; sorun hiç düzelmiyor. Uygulama içinden ya da farklı bir kanaldan müşteri hizmetleri...
Martı Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 senedir Martı hesabım kapalı durumdadır. Herhangi bir uyarı, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim almadan, gerekçesi açıklanmadan hesabımın kapatıldığını fark ettim. Hesap üzerindeki ad-soyad bilgilerim M******* Ö***** şeklindedir. Şikayetim nedeniyle hesabımın kapatıldığını düşünüyor...
Martı Tag Yüklediğim 1000 TL Kullanılamıyor

Martı Tag hizmeti için bugün yaklaşık 30 dakika önce hesabıma 1000 TL yükledim. Yükleme yaparken bu bakiyenin yalnızca Scooter vb. Araçlarda kullanıla...
Kırmızı Alanların Görünmemesi Uygulama Kullanımını Engelliyor

Çocuklarım İçin Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Martı tag hesabım, kayıtlı olmayan araçla yolculuk yaptığım iddiasıyla hiçbir somut kanıt gösterilmeden askıya alındı. Uygulamayı normal şekilde kullanmama rağmen bir anda hesabıma erişemediğimi fark ettim ve bu durumun nedenini sonradan bu iddia üzerinden öğrendim. Konu hakkında Martı ile iletişim...
Martı’dan Yetkisiz Çekilen 2.000 TL Ücretin İadesi Ve İncelenmesi Talebi

02.03.2026 tarihinde kredi kartımdan “Martı tag” açıklamasıyla, 1.000 TL + 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında iki ayrı işlem çekildi. Martı üzerinden o tarihte ya da öncesinde herhangi bir hizmet alımı yapmadım; buna rağmen kartıma dönem içi harcama olarak yansımış görünüyor. Durumu bug...
Martı Hesabım Yanlış Selfie Tanıması Nedeniyle Askıya Alındı Ve Ücret İadesi İstiyorum

5 Mart akşamı İstanbul’da Martı Tag araç paylaşım uygulamasını kullanırken hesap erişimimin engellendiğini fark ettim. Uygulamada, selfie sebebiyle hesabımın askıya alındığı görülüyor. Sistem yüzümü tanımadı ve bu yüzden hesabımı askıya aldı. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir müşteri temsilc...
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Yanıtsız Kaldı
Yaklaşık iki aydır Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda ve bu süre içinde ne sorunu öğrenebildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Uygulamada ya da mail yoluyla askıya alma sebebiyle ilgili açık, net bir açıklama yer almıyor. Tüm evraklarım ve belge...
Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Çalışamıyorum

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süre boyunca işimi saygı ve sevgi çerçevesinde, sorunsuz bir şekilde yürütüyordum. Daha önce aracım bir kez bağlandı, o dönemde cezam Martı Tag ekibi tarafından ödendi, bu destekleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Aracım yaklaş...












